Users Guide

Hibaelhárítás | 61
Gyakori
tünetek
Jelenség Lehetséges megoldások
Bekapcsolva
maradt
képpontok
Az LCD-
kijelző fényes
pontokat
tartalmaz.
• Kapcsolja ki, majd újra be a tápfeszültséget.
• Az állandóan kikapcsolt képpont természetes
jelenség, amely az LCD-gyártás sajátosságaiból
eredően előfordulhat.
• A Dell LCD-monitor minőségi és képpont
szabályzatáról a Dell támogatási webhelyen
találhat részletesebb információt:
www.dell.com/pixelguidelines.
Fényerőproblémák A kép túl
sötét, vagy túl
világos
• Állítsa vissza a monitor gyári beállításait.
• Állítson a fényerő és kontraszt értékén az OSD
segítségével.
Biztonsággal
kapcsolatos
problémák
Füst vagy
szikra látható
jelei
• Ne hajtson végre semmiféle hibaelhárítást.
• Azonnal lépjen kapcsolatba a Dellel.
Váltakozó
problémák
A monitor
hibásan be- és
kikapcsol
• Győződjön meg arról, hogy a monitort és a
számítógépet összekötő videokábel megfelelően
csatlakoztatva van és szorosan illeszkedik.
• Állítsa vissza a monitort a gyári beállításokra.
• Végezze el az öntesztet, hogy megállapítsa,
a váltakozó probléma önteszt módban is
megjelenik-e.
HDR-rel
kapcsolatos
problémák
Nem állítható a
GFX megoldás
HDR-módba,
miután
Desktop/
Movie HDR/
Game HDR/
DisplayHDR
előbeállításokra
váltott
• Győződjön meg arról, hogy számítógépe
és grakai megoldása megfelelnek a HDR-
lejátszáshoz előírt minimálkövetelményeknek
és telepítse a legújabb szoftveres
illesztőprogramokat a videokártya számára.
• Győződjön meg arról, hogy a mellékelt HDMI
2.0-kábelt használja.
• Ha a fenti lépések sikertelennek bizonyulnak,
válassza a 2560 x 1440 felbontást a Display
Properties (Megjelenítés tulajdonságai) alatt a
megfelelő HDR-jeladás kierőltetéséhez.
Hiányzó szín A képről
hiányzik egy
szín
• Végeztesse el a monitor öntesztjét.
• Győződjön meg arról, hogy a monitort és a
számítógépet összekötő videokábel megfelelően
csatlakoztatva van és szorosan illeszkedik.
• Ellenőrizze, hogy a videokábel csatlakozójának
érintkezői nincsenek meghajlítva vagy eltörve.