Users Guide

Probleemoplossing | 61
Algemene
symptomen
Wat u ervaart Mogelijke oplossingen
Problemen met de
helderheid
Het beeld is te
zwak of te licht
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Pas helderheid en contrast aan via de
OSD.
Problemen met
betrekking tot de
veiligheid
Zichtbare rook of
vonken
• Probeer niet om het probleem op te
lossen.
• Neem direct contact met Dell op.
Onregelmatig
optredende
problemen
Monitor heeft
dan weer wel,
dan weer niet
problemen.
• Zorg ervoor dat de videokabel die de
monitor en de computer met elkaar
verbinden, goed en stevig is aangesloten.
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Voer de monitor-zelftest uit en bepaal of
de regelmatig terugkerende problemen
tijdens de zelftest verschijnen.
HDR Problemen Kan GFX-oplossing
niet in HDR-
modus zetten na
overschakelen
op Bureaublad/
Film HDR/Spel
HDR/DisplayHDR-
voorinstellingen
• Zorg ervoor dat uw computer of
grasche oplossing voldoet aan
de minimumvereisten voor HDR-
weergave en installeer de nieuwste
softwarestuurprogramma's voor de
grasche kaart.
• Zorg ervoor dat de HDMI 2.0-kabel
wordt gebruikt die bij het product wordt
geleverd.
• Als de bovenstaande stappen mislukken,
kies dan de resolutie 2560 x 1440 in de
Beeldschermeigenschappen om de juiste
HDR-signalering te forceren.
Kleur ontbreekt Kleur in het beeld
ontbreekt
• Voer de monitorzelftest uit.
• Zorg ervoor dat de videokabel die de
monitor en de computer met elkaar
verbinden, goed en stevig is aangesloten.
• Controleer op gebogen of gebroken
pennen in de connector van de videokabel.