Users Guide

Fejlfinding | 61
Almindelige
symptomer
Hvad du oplever Mulige løsninger
Problemer med
lysstyrken
Billedet er for mørkt
eller for lyst
• Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne.
• Juster lysstyrken og kontraten i
skærmmenuen.
Sikkerhedsrelaterede
problemer
Synlige tegn på røg
eller gnister
• Udfør ikke nogen fejlndingstrin.
• Kontakt øjeblikkeligt Dell.
Tilbagevendende
problemer
Skærmen slukker og
tænder
• Sørg for, at videokablet, der forbinder
skærmen og computeren, er
forbundet ordentligt og sikkert.
• Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne.
• Udfør en selvtest for at se, om det
tilbagevendende problem opstår i
selvtesten.
Problemer med HDR GFX-løsningen kan
ikke indstilles på
HDR-funktionen, når
der er skiftet til en af
forudindstillingerne
Skrivebord/Film
HDR/Spil HDR/
Skærm HDR
• Sørg for, at din computer eller dit
grakkort opfylder minimumskravet til
afspilning af HDR-indhold, og installer de
nyeste softwaredrivere til grakkortet.
• Sørg for, at du bruger HDMI
2.0-kablet, der fulgte med produktet.
• Hvis ovenstående trin ikke
hjælper, skal du vælge opløsningen
2560 x 1440 i Display Properties
(Skærmegenskaber) for, at tvinge den
korrekte HDR-signalering.
Manglende farver Billedet mangler
farver
• Udfør en selvtest på skærmen.
• Sørg for, at videokablet, der forbinder
skærmen og computeren, er
forbundet ordentligt og sikkert.
• Kontroller, om der er bøjede eller ødelagte
stikben på stikket på videokablet.
Forkerte farver Billedfarverne er ikke
gode
• Juster indstillingerne i punktet Preset
Modes (Forudindstillede funktioner)
i menuen Color (Farver) i henhold til,
hvad skærmen bruges til.
• Juster R/G/B-værdierne i Custom
Color (Brugerdeneret farver) i
skærmmenuen Color (Farver).
• Skift Input Color Format
(Indgangsfarveformat) til PC RGB
eller YPbPr i menuen Color (Farver).
• Kør den indbyggede diagnostik.