Users Guide

12 | Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности
Ако DDM не може да работи с Вашия монитор, DDM ще покаже иконата по-долу в
областта за уведомления.
Щракнете върху иконата, DDM показва по-подробно съобщение за грешка.
Обърнете внимание, че DDM работи само с монитори с марката Dell. Ако
използвате монитори на други производители, DDM не ги поддържа.
Ако DDM не може да открие и/или да комуникира с поддържан монитор DDM,
трябва да предприемете действията по-долу, за да отстраните неизправностите:
1. Уверете се, че видеокабелът от Вашия монитор и компютър е свързан
правилно. Конекторите трябва да са поставени навътре в съответното
положение.
2. Вижте екранното меню на монитора, за да сте сигурни, че опцията DDC/CI
е разрешена.
3. Уверете се, че разполагате с правилния и най-новия драйвер на дисплея
от доставчика на видеокартата (Intel, AMD, NVidia и др.). Драйверът на
дисплея често е причина за неизправност на DDM.
4. Отстранете евентуални докинг станции или удължители, или конвертори
между монитора и видеопорта. Някои нискобюджетни удължители, хъбове
или конвертори може да не поддържат DDC/CI както трябва и да доведат
до неизправност на DDM. Актуализирайте драйвера на такова устройство,
ако е налична най-новата версия.
5. Рестартирайте системата си.