Users Guide

Guide de dépannage | 43
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions :
Symptômes courants Solutions possibles
Pas de vidéo / Voyant
DEL d'alimentation éteint
∞
Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est correctement faite.
∞
Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement
en branchant un autre appareil électrique dessus.
∞
Vérifiez que le bouton d'alimentation est enfoncé.
∞
Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu
Source entrée.
Pas de vidéo / Voyant
DEL d'alimentation
allumé
∞
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste depuis le
menu OSD.
∞
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
∞
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont
pas tordues ni cassées.
∞
Exécutez le diagnostic intégré.
∞
Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu
Source entrée.
Mauvaise mise au point
∞
Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞
Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct.
Vidéo tremblante/
vacillante
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞
Vérifiez les facteurs environnementaux.
∞
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants
∞
Éteignez et rallumez l'écran.
∞
Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un
défaut naturel de la technologie LCD.
∞
Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels
des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés en
permanence
∞
Éteignez et rallumez l'écran.
∞
Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un
défaut naturel de la technologie LCD.
∞
Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels
des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
Problèmes de luminosité
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞
Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Distorsion géométrique
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞
Ajustez les contrôles horizontaux et verticaux via l’OSD.