Users Guide

Rešavanje problema | 13

Rešavanje problema

Ako DDM ne može da radi sa vašim monitorom, DDM će prikazati sledeću ikonu u

sistemskoj paleti.

Kliknite na ikonu i DDM će prikazati detaljniju poruku o grešci.

Imajte u vidu da DDM radi samo sa monitorima marke Dell. Ako koristite monitore drugih

proizvođača, DDM ih ne podržava.

Ako DDM ne može da otkrije podržani Dell monitor i/ili ne može da komunicira sa njim,

preduzmite sledeće radnje da biste rešili problem:

1. Uverite se da je video kabl dobro povezan sa monitorom i računarom, a naročito

da su konektori dobro umetnuti na svoje mesto.

2. Proverite meni na ekranu monitora da biste osigurali da je DDC/CI omogućen.

3. Uverite se da imate odgovarajući i najnoviji upravljački program za monitor

dobavljen od proizvođača graﬁčke kartice (Intel, AMD, NVidia itd.). Upravljački

program za monitor je često uzrok nefunkcionisanja DDM-a.

4. Uklonite sve priključne stanice, ekstendere za kablove i konvertere koji se nalaze

između monitora i porta graﬁčke kartice. Pojedini jeftini ekstenderi, čvorišta i

konverteri možda ne podržavaju DDC/CI na odgovarajući način i mogu da budu

uzrok nefunkcionisanja DDM-a. Ažurirajte upravljački program takvog uređaja ako

je novija verzija dostupna.

5. Ponovo pokrenite sistem.

DDM možda neće raditi sa sledećim monitorima:

• Modeli Dell monitora stariji od 2013. godine i D-serija Dell monitora. Više

informacija možete pronaći na veb-sajtu Dell podrške za proizvode

• Igrački monitori koji koriste Nvidia-baziranu G-sync tehnologiju

• Virtuelni i bežični ekrani ne podržavaju DDC/CI

• Pojedini stariji modeli DP 1.2 monitora, gde je možda potrebno da onemogućite

MST/DP 1.2 kroz meni na ekranu monitora