Users Guide

Depanarea | 41
Probleme obișnuite
Tabelul următor conține informații generale privind problemele obișnuite ale monitorului
pe care este posibil să le întâmpinați, precum și soluțiile posibile:
Simptome
obișnuite
Problema pe care
o întâmpinați
Soluții posibile
Lipsă semnal
video/
indicator LED
de alimentare
stins
Lipsă imagine •Asigurați-vă de conectarea corectă și fermă a
cablului video între monitor şi computer.
•Verificați dacă priza de alimentare funcționează
corect utilizând orice alt echipament electric.
•Asigurați-vă că butonul de alimentare este
apăsat complet.
•Asigurați-vă că este selectată sursa de intrare
corectă în meniul Input Source (Sursă intrare).
•Dacă versiunea curentă de HDMI este 2.0,
comutați la 1.4.
Lipsă semnal
video/
indicator LED
de alimentare
aprins
Lipsă imagine
sau absență
luminozitate
•Măriți luminozitatea și contrastul prin afișarea pe
ecran.
•Efectuați verificarea caracteristicii de testare
automată a monitorului.
•Verificați prezența pinilor îndoiți sau rupți din
conectorul cablului video.
•Executați diagnosticarea încorporată.
•Asigurați-vă că este selectată sursa de intrare
corectă în meniul Input Source (Sursă intrare).
Pixeli lipsă sau
pixeli blocați
ecranul are
puncte
•Ciclu de alimentare. Închideți monitorul și
computerul și apoi reporniți-le.
•Opțiunea Pixel care este dezactivată permanent
este un defect natural care poate apărea în
tehnologia LCD.
•Pentru mai multe informații legate de Politica
privind pixelii și calitatea monitoarelor Dell,
consultați site-ul de asistență Dell la adresa:
www.dell.com/support/monitors.
Probleme
privind
luminozitatea
Imaginea este
prea întunecată
sau prea
luminoasă
•Reinițializați monitorul la setările din fabrică.
•Măriți luminozitatea și contrastul prin afișarea pe
ecran.
Probleme
legate de
siguranță
Semne vizibile de
fum sau scântei
•Nu efectuați nicio operațiune de depanare.
•Contactați imediat Dell.