Users Guide

42 | Depanarea
Simptome
obișnuite
Problema pe care
o întâmpinați
Soluții posibile
Probleme
intermitente
Monitorul
funcționează
defectuos uneori
• Asigurați-vă de conectarea corectă și fermă a
cablului video între monitor şi computer.
• Reinițializați monitorul la setările din fabrică.
• Efectuați verificarea cu caracteristica de
monitorizare automată pentru a determina dacă
problema intermitentă se produce în modul de
testare automată.
Probleme
legate de HDR
Nu puteți seta
soluția GFX în
modul HDR după
ce comutați la
Desktop/Movie
HDR/Game HDR/
Reference Presets
• Asigurați-vă că acest computerul personal (PC)
sau soluția grafică îndeplinește cerințele minime
pentru redarea HDR și instalați cele mai recente
drivere de software pentru placa grafică.
• Asigurați-vă că folosiți un cablu HDMI 2.0 de
intrare inclus în ambalaj.
• Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema,
alegeți rezoluția 3840 x 2160 din meniul Display
Properties (Proprietățile afișajului) pentru a forța
transmiterea corectă a semnalului HDR.
Culoare lipsă Lipsește culoarea
din imagine
• Efectuați testarea automată a monitorului.
• Asigurați-vă de conectarea corectă și fermă a
cablului video între monitor şi computer.
• Verificați prezența pinilor îndoiți sau rupți din
conectorul cablului video.
Culoare
incorectă
Culoarea imaginii
nu este corectă
• Modificați setările pentru Preset Modes (Moduri
presetate) din meniul OSD Color (Culoare) în
funcție de aplicație.
• Ajustați valoarea R/G/B de sub Custom. Color
(Culoare particularizată) din meniul OSD Color
(Culoare).
• Modificați opțiunea Input Color Format (Format
culoare de intrare) la PC RGB sau YPbPr în
meniul OSD Color (Culoare).
• Executați diagnosticarea încorporată.
Retenție a
imaginii de la o
imagine statică
rămasă pe
monitor pentru
o perioadă
îndelungată
Pe ecran apare
o umbră ușoară
a imaginii statice
afișate
• Setați ecranul să se oprească după câteva
minute de inactivitate. Acestea pot fi ajustate în
opțiunile de alimentare Windows sau în setarea
de economisire a energiei Mac.
• Alternativ, utilizați un economizor de ecran
dinamic.