Users Guide

42 | Felsökning
Problem Kort beskrivning Möjliga lösningar
Återkommande
problem
Bildskärmsfel på och av • Kontrollera att videokabeln mellan
bildskärmen och datorn är riktigt anslutna
och sitter stadigt.
• Återställ bildskärmen till
fabriksinställningar.
• Utför bildskärmens självtestfunktion för
att bestämma om det återkommande
problem visas i självtestläget.
HDR-problem Kan inte ställa in GFX-
upplösning på HDR-
läge efter att ha växlat
till förinställningarna för
Desktop (Skrivbord)/
Movie HDR (Film-
HDR)/Game HDR
(Spel-HDR)/
Reference Presets
(Förinställningar av
Referens)
• Kontrollera att upplösningen för datorn
eller grakkortet uppfyller minimikraven
för HDR-uppspelning och installera
de senaste programdrivrutinerna för
grakkortet.
• Kontrollera att HDMI 2.0-kabeln som
medföljer i förpackningen används.
• Om ovanstående steg misslyckas, välj
upplösningen 3 840 x 2 160 frånDisplay
Properties (Visningsegenskaper) för att
framtvinga rätt HDR-signaler.
Saknar färg Bild saknar färg • Utför bildskärmens självtestfunktion.
• Kontrollera att videokabeln mellan
bildskärmen och datorn är riktigt anslutna
och sitter stadigt.
• Kontrollera om poler är böjda eller brutna i
videokabelns kontakt.
Fel färg Felaktig bildfärg • Ändra inställningarna för Preset Modes
(Förinställningslägen) i skärmmenyn
Color (Färg) beroende på användningen.
• Justera R/G/B-värdet i Custom Color
(Anpassa färg) i skärmmenyn Color
(Färg).
• Ändra Input Color Format (Färgformat
för indata) till datorns RGB eller YPbPr i
skärmmenyn Color (Färg).
• Kör den inbyggda diagnostiken.
Bildkvarhållning från
en statisk bild blir
kvar på bildskärmen
under lång tid
Blek skugga från statisk
bild syns på skärmen
• Ställ in skärmen så den stängs av när
skärmen har varit overksam några
minuter. De kan justeras i Windows Power
Options (Inställningar för energialternativ)
eller Mac Energy Saver (Energisparare).
• Använd alternativt en dynamiskt
föränderlig skärmsläckare.