Users Guide

Felsökning | 41
Vanliga problem
Följande tabell innehåller allmän information om vanliga bildskärmsproblem som du kan stöta
på, och möjliga lösningar.
Problem Kort beskrivning Möjliga lösningar
Ingen video/
strömindikator
släckt
Ingen bild • Kontrollera att videokabeln mellan
bildskärmen och datorn är riktigt anslutna
och sitter stadigt.
• Veriera att strömutgången fungerar
som den ska med någon annan elektrisk
utrustning.
• Se till att strömbrytaren är helt intryckt.
• Kontrollera att rätt ingångskälla har valts i
menyn Input Source (Ingångskälla).
• Om den aktuella HDMI-versionen är 2.0,
växla till 1.4.
Ingen video/
strömindikator tänd
Ingen bild eller
ljusstyrka
• Öka ljusstyrka och kontrast styrs via
skärmmenyn.
• Utför bildskärmens självtestfunktion.
• Kontrollera om poler är böjda eller brutna i
videokabelns kontakt.
• Kör den inbyggda diagnostiken.
• Kontrollera att rätt ingångskälla har valts i
menyn Input Source (Ingångskälla).
Pixlar saknas eller
fastnade pixlar
LCD-skärm har fläckar • Kallstart. Stäng av bildskärmen och
datorn, och starta om dem igen.
• En pixel som är permanent av är en
naturlig defekt som kan inträa i LCD-
teknik.
• För mer information om Dells
bildskärmskvalitet och pixelpolicy, se Dells
supportwebplats på:
https://www.dell.com/support/monitors.
Problem med
ljusstyrka
Bild för nedtonad eller
för ljus
• Återställ bildskärmen till
fabriksinställningar.
• Öka ljusstyrka och kontrastkontroller via
skärmmenyn.
Säkerhetsrelaterade
problem
Synliga tecken på rök
eller gnistor
• Utför inte några felsökningssteg.
• Kontakta genast Dell.