Users Guide

Поиск и устранение неисправностей | 43
Общие
признаки
Отражение
на работе
монитора
Возможные способы решения
Эпизодические
неисправности
Проблемы
в работе
монитора
возникают и
пропадают
• Убедитесь в том, что видеокабель,
соединяющий монитор и компьютер, подключен
надежно и правильно.
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните процедуру самотестирования
монитора и проверьте, возникают ли эти
эпизодические неисправности при работе в
режиме самотестирования.
Проблемы с
HDR
Не удается
переключить
видеокарту
в режим
HDR после
переключения
монитора
в режим
«Рабочий
стол», «HDR
для кино»,
«HDR для
игр» или
«Эталонный» .
• Удостоверьтесь, что персональный компьютер
(ПК) и видеокарта соответствуют минимальным
требованиям для воспроизведения HDR-
материалов, и установите новейшие драйверы
для видеокарты.
• Удостоверьтесь, что используется входящий в
комплект поставки кабель HDMI 2.0.
• Если с помощью приведенных выше шагов
не удается устранить проблему, выберите в
свойствах экрана разрешение 3840 x 2160 для
принудительного вывода корректного HDR-
сигнала.
Пропадает цвет Пропадает цвет
изображения
• Выполните процедуру самотестирования
монитора.
• Убедитесь в том, что видеокабель,
соединяющий монитор и компьютер, подключен
надежно и правильно.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или
сломанных контактов в разъеме видеокабеля.
Неправильный
цвет
Ненадлежащее
отображение
цвета
• Измените параметры предустановленных
режимов в экранном меню Цвет в зависимости
от приложения.
• Скорректируйте значение R/G/B в
Пользовательский. Цвет в экранном меню Цвет.
• Измените формат входа цвета на PC RGB
или YPbPr в экранном меню расширенной
настройки.
• Запустите встроенную систему диагностики.