Users Guide

42 | Feilsøking
Problem Kort beskrivelse Mulige løsninger
HDR-problemer Kan ikke sette
grafikkortet til
HDR-modus etter
å ha byttet til
forhåndsinnstillingene
Stasjonær/Film-HDR/
Spill-HDR/Referanse
• Sørg for at datamaskinen eller
grakkortet oppfyller minimumskravet
for HDR-avspilling, og installer de nyeste
programvaredriverne for grakkortet.
• Forsikre deg om at HDMI 2.0-kabelen som
følger i med pakken, brukes.
• Hvis trinnene ovenfor mislykkes, velger
du oppløsningen 3840 x 2160 fra
Skjermegenskaper for å tvinge riktig HDR-
signal.
Mangler farge Farge mangler på
bildet
• Utfør selvtest på skjermen.
• Kontroller at videokabelen som kobler
skjermen til datamaskinen er riktig tilkoblet
og sitter godt.
• Se etter bøyde eller brutte pinner på
videokabelporten.
Feil farge Fargene på bildet er
feil
• Endre innstillingene for Forhåndsinnstilte
moduser i Farge-skjermmenyen avhengig
av bruksområdet.
• Juster verdien for R/G/B i Custom Color
(Egendenert farge) i Color (Farge)-
skjermmenyen.
• Endre Inngangsfargeformat til Datamaskin
RGB eller YPbPr i Farge-innstillinger i
skjermmenyen.
• Kjør den innebygde diagnostikken.
Det henger igjen
et statisk bilde
som har vært på
skjermen i lang tid
Det vises en svak
skygge fra det statiske
bildet som ble vist, på
skjermen
• Still skjermen til å slå seg av etter noen
minutter med inaktivitet på skjermen. Disse
kan justeres i Strømalternativer på Windows
eller Strømsparing på Mac.
• Du kan eventuelt bruke en skjermsparer
som endres dynamisk.
Produktspesifikke problemer
Problem Det du opplever Mulige løsninger
Bildet på skjermen
er for lite.
Bildet er midt på
skjermen, men
det fyller ikke hele
visningsområdet
• Sjekk innstillingen for Sideforhold i
Skjerm-innstillinger på skjermmenyen.
• Tilbakestill skjermen til fabrikkinnstillingene.
Kan ikke justere
skjermen med
knappene på
frontpanelet
Skjermmenyen vises
ikke på skjermen
• Slå av skjermen, trekk ut strømledningen,
sett den inn igjen, og slå på skjermen.