Users Guide

Αντιμετώπιση προβλημάτων | 43
Πρόβλημα Σύντομη περιγραφή Πιθανές λύσεις
Ζητήματα σχετικά
με την ασφάλεια
Ορατές ενδείξεις
καπνού ή σπινθήρων
• Μην εκτελέσετε βήματα αντιμετώπισης
προβλημάτων.
• Επικοινωνήστε αμέσως με την Dell.
Περιστασιακά
προβλήματα
Περιστασιακή
εμφάνιση
δυσλειτουργιών της
οθόνης
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο βίντεο που
συνδέει την οθόνη στον υπολογιστή είναι
σωστά συνδεδεμένο και ασφαλές.
• Επαναφέρετε την οθόνη στις εργοστασιακά
προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
• Εκτελέστε αυτοδιαγνωστικό έλεγχο της
οθόνης.για να προσδιορίσετε εάν το
περιστασιακό πρόβλημα παρουσιάζεται σε
λειτουργία αυτοδιαγνωστικού ελέγχου.
Προβλήματα HDR
Δεν είναι δυνατή
η ρύθμιση της
λύσης GFX σε
λειτουργία HDR
μετά τη μετάβαση
στις προεπιλεγμένες
λειτουργίες Desktop
(Επιφάνεια εργασίας)/
Movie HDR (HDR
Ταινίας)/Game HDR
(HDR Παιχνιδιού)/
Reference Presets
(Προεπιλεγμένες
λειτουργίες αναφοράς)
• Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής ή η κάρτα
γραφικών πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις
για αναπαραγωγή HDR και εγκαταστήστε τα
πλέον πρόσφατα προγράμματα οδήγησης
λογισμικού για την κάρτα γραφικών.
• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο
HDMI 2.0 που συνόδευε τη συσκευή.
• Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν,
επιλέξτε ανάλυση 3840 x 2160 από την
επιλογή Display Properties (Ιδιότητες
οθόνης) για να επιβάλλετε τη σωστή
σηματοδότηση HDR.
Απουσία χρώματος Απουσία χρώματος
από την εικόνα
• Εκτελέστε αυτοδιαγνωστικό έλεγχο της
οθόνης.
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο βίντεο που
συνδέει την οθόνη στον υπολογιστή είναι
σωστά συνδεδεμένο και ασφαλές.
• Ελέγξτε αν υπάρχουν σπασμένες ή
λυγισμένες ακίδες στη θύρα του καλωδίου
βίντεο.
Εσφαλμένο χρώμα Εσφαλμένο χρώμα
εικόνας
• Αλλάξτε τις ρυθμίσεις Preset Modes
(Προκαθορισμένες ρυθμίσεις) στο μενού
Color (Χρώμα) ανάλογα με την εφαρμογή.
• Προσαρμόστε την τιμή R/G/B από την
επιλογή Custom Color (Προσαρμοσμένο
χρώμα) στο μενού Color (Χρώμα).
• Αλλάξτε τη ρύθμιση Input Color Format
(Μορφή χρώματος εισόδου) σε RGB ή
YCbCr στο μενού Color (Χρώμα).
• Εκτελέστε τα ενσωματωμένα διαγνωστικά.