Users Guide

Probleemoplossing | 41
Veel voorkomende problemen
De volgende tabel bevat algemene informatie over algemene monitor problemen die
u kunt tegenkomen en de mogelijke oplossingen.
Kwestie Korte omschrijving Mogelijke oplossingen
Geen video/Power
LED uit
Geen beeld • Zorg ervoor dat de videokabel die de
monitor en de computer met elkaar
verbinden, goed en stevig is aangesloten.
• Controleer met een ander elektrisch
apparaat of het stopcontact goed werkt.
• Zorg ervoor dat de aan/uit-knop volledig
wordt ingedrukt.
• Controleer of de juiste invoerbron is
geselecteerd in het menu Input Source
(Invoerbron).
• Als de huidige HDMI versie 2.0 is,
schakel dan over naar 1.4.
Geen video/Power
LED aan
Geen beeld of geen
helderheid
• Verhoog de helderheid en het contrast
via het OSD.
• Voer monitor zelftest functiecontrole uit.
• Controleer op gebogen of gebroken
pennen in de connector van de
videokabel.
• Voer de ingebouwde diagnoses uit.
• Controleer of de juiste invoerbron is
geselecteerd in het menu Input Source
(Invoerbron).
Ontbrekende pixels
of vastzittende
pixels
Het LCD-scherm heeft
punten.
• Stroom cyclus. Zet de monitor en de
computer uit en vervolgens weer aan.
• Een pixel dat blijvend uit is, is een
natuurlijk defect dat bij LCD-technologie
kan optreden.
• Zie voor meer informatie over de Dell-
monitor kwaliteit en het pixelbeleid de
Dell Support-site op:
https://www.dell.com/support/monitors.
Problemen met de
helderheid
Het beeld is te zwak of
te licht
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Pas helderheid en contrast aan via de
OSD.
Problemen met
betrekking tot de
veiligheid
Zichtbare rook of vonken • Probeer niet om het probleem op te
lossen.
• Neem direct contact met Dell op.