Users Guide

Fejlfinding | 41
Almindelige problemer
Følgende tabel indeholder generelle oplysninger om almindelige skærmproblemer, og mulige
løsninger på dem.
Problem Kort beskrivelse Mulige løsninger
Ingen video/
Strømindikatoren
lyser ikke
Intet billede • Sørg for, at videokablet, der forbinder
skærmen og computeren, er forbundet
ordentligt og sikkert.
• Kontroller, at stikkontakten fungerer
ordentligt ved, tt bruge den med andet
elektrisk udstyr.
• Sørg for, at tænd/sluk-knappen trykkes helt
ned.
• Sørg for, at den korrekte indgangskilde
er valgt i menuen Indput Source
(Indgangskilde).
• Hvis den aktuelle HDMI version er 2.0, skal
du skifte til 1.4.
Ingen video/
Strømindikatoren
lyser
Intet billede og ingen
lysstyrke
• Skru op for lysstyrken og kontraten i
skærmmenuen.
• Udfør en selvtest på skærmen.
• Kontroller, om der er bøjede eller ødelagte
stikben på stikket på videokablet.
• Kør den indbyggede diagnostik.
• Sørg for, at den korrekte indgangskilde
er valgt i menuen Indput Source
(Indgangskilde).
Blandede pixler eller
fastsiddende pixler
Der er pletter på
LCD-skærmen
• Strømafbrydelse. Sluk og tænd for skærmen.
• En pixel, der er permanent slukket, er
en naturlig defekt, der kan opstå i LCD-
teknologien.
• Du kan nde ere oplysninger om Dells skærm-
og pixelpolitik på Dell‹s supportside på:
https://www.dell.com/support/monitors
Problemer med
lysstyrken
Billedet er for mørkt
eller for lyst
• Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne.
• Juster lysstyrken og kontraten i
skærmmenuen.
Sikkerhedsrelaterede
problemer
Synlige tegn på røg
eller gnister
• Udfør ikke nogen fejlndingstrin.
• Kontakt øjeblikkeligt Dell.
Tilbagevendende
problemer
Skærmen slukker og
tænder
• Sørg for, at videokablet, der forbinder
skærmen og computeren, er forbundet
ordentligt og sikkert.
• Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne.
• Udfør en selvtest for at se, om det
tilbagevendende problem opstår i selvtesten.