Users Guide

Solucionar problemas | 49
Síntomas
específicos
El problema Soluciones posibles
La imagen no
ocupa toda la
pantalla.
La imagen no
puede ocupar la
altura o anchura
de la pantalla
•Debido a los diferentes formatos de vídeo y
relación de aspecto de los DVD, el monitor quizá
no pueda mostrar el vídeo a pantalla completa.
•Ejecute los diagnósticos integrados.
Problemas específicos del enlace de alta definición
móvil (MHL)
Síntomas
específicos
El problema Soluciones posibles
La interfaz MHL
no funciona
El monitor
no muestra
la imagen del
dispositivo MHL
•Asegúrese de que su cable y dispositivo MHL
cuenten con la certificación MHL.
•Compruebe que su dispositivo MHL esté
encendido.
•Compruebe que su dispositivo MHL no esté en
modo de espera.
•Compruebe físicamente que la conexión del
cable MHL coincida con la fuente de entrada
seleccionada en el menú OSD: HDMI (MHL).
•Espere 30 segundos después de conectar el
cable MHL ya que los dispositivos MHL necesitan
más tiempo de recuperación.
Problemas específicos de los altavoces
Síntomas
específicos
El problema Soluciones posibles
Los altavoces
no emiten
sonido
No se puede oír
ningún sonido
•Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación, vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.
•Compruebe que el cable de audio esté
correctamente conectado al puerto de salida de
la línea de audio del equipo.
•Desenchufe el conector de auriculares del puerto
de auriculares.
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.