Users Guide

Problemlösung | 55
Allgemeine
Symptome
Was Sie
bemerken
Korrekturvorschläge
Dauerhaft
leuchtende Pixel
Helle
Punkte auf
dem LCD-
Bildschirm
•Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
•Ein durchgehend unaktiver Pixel ist ein natürlicher
Defekt, der in der LCD-Technologie auftreten kann.
•Weitere Informationen über die Qualitätsrichtlinie
für den Dell-Monitor und die Pixel nden Sie auf
der Dell Support-Site unter: https://www.dell.com/
support/monitors.
Helligkeits
probleme
Bild zu
dunkel oder
zu hell
•Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen
zurück.
•Passen Sie Helligkeit und Kontrast über das
Bildschirmmenü an.
Sicherheitspro-
bleme
Sichtbare
Anzeichen
von Rauch
oder Funken
•Nehmen Sie keine Schritte zur Problemlösung vor.
•Wenden Sie sich umgehend an Dell.
Intermittierende
Probleme
Fehlfunktio-
nen
treten
gelegentlich
auf
•Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen
Monitor Computer sicher angeschlossen ist.
•Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen
zurück.
•Ermitteln Sie anhand des Monitorselbsttests, ob
das intermittierende Problem im Selbsttestmodus
auftritt.
Fehlende Farbe Farbloses
Bild
•Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors aus.
•Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
•Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder abgebrochen
sind.