Users Guide

Отстраняване на неизправности | 13
Отстраняване на неизправности
Ако DDM не може да работи с Вашия монитор, DDM ще покаже иконата по-
долу в областта за уведомяване
Щракнете върху иконата, DDM показва по-подробно съобщение за грешка.
Обърнете внимание, че DDM работи само с монитори с марка Dell. Ако
използвате монитори на други производители, DDM не ги поддържа.
Ако DDM не може да открие и/или комуникира с поддържан монитор Dell,
извършете действията по-долу за отстраняване на неизправности:
1. Уверете се, че видеокабелът е правилно свързан към Вашия монитор
и компютър, особено конекторите трябва да са сигурно вкарани до
съответното положение.
2. Проверете екранното меню на монитора и се уверете, че опцията
DDC/CI е разрешена.
3. Уверете се, че имате правилния и най-новия драйвер на дисплея от
производителя на видеокартата (Intel, AMD, NVidia и др.) Драйверът на
дисплея често до неизправност на DDM.
4. Отстранете евентуални докинг станции и удължители или
преобразуватели между монитора и порта на видеокартата. Някои
евтини удължители, хъбове или преобразуватели може да не
поддържат DDC/CI както трябва и да доведат до грешка в DDM.
Актуализирайте драйвера на такова устройство, ако е налична най-
новата версия.
5. Рестартирайте системата си.