Users Guide

40 | ก�รแก้ไขปัญห�
อ�ก�รทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
ปัญหา HDR ไม่สามารถกำาหนด
ค่าความละเอียด
GFX ไปยังโหมด
HDR หลังจากสลับ
ไปยังค่าที่ตั้งล่วง
หน้าของโหมด
เดสก์ท็อป/HDR
ภาพยนตร์/HDR
เกม
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือกราฟิก
การ์ดได้ตามข้อกำาหนดขั้นต่ำาสำาหรับการเล่น HDR และ
ติดตั้งไดรเวอร์ซอฟต์แวร์สำาหรับกราฟิกการ์ด
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ใช้สาย HDMI 2.0 ในตัวที่มา
พร้อมกับกล่องบรรจุภัณฑ์
• ถ้าขั้นตอนแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้เลือกความละเอียด
3840 x 2160 จากกคุณสมบัติการแสดงผลเพื่อบังคับการ
ให้สัญญาณ HDR ที่เหมาะสม
สีหายไป ภาพไม่มีสี • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพ
และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่
ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
สีผิด สีภาพไม่ดี • เปลี่ยนการตั้งค่าของโหมดพรีเซ็ตในเมนู OSD สีโดยขึ้น
อยู่กับการใช้งาน
• ปรับค่า R/G/B ในกำาหนดเอง สีในเมนู OSD สี
• เปลี่ยน รูปแบบสีอินพุต เป็น PC RGB หรือ YPbPr ใน
OSD การตั้งค่าขั้นสูง
• รันการวินิจฉัยในตัว
ภาพค้างบนหน้า
จอจากการที่แสดง
ภาพนิ่งบนจอภาพ
เป็นระยะเวลานาน
เงาเลือนจากภาพ
นิ่งที่แสดง ปรากฏ
บนหน้าจอ
• ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงาน เพื่อปิดจอภาพทุกครั้งที่
ไม่ได้ใช้งาน (สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู โหมดการจัดการ
พลังงาน)
• หรืออีกทางหนึ่ง ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลง
ไปเรื่อยๆ