Users Guide

การแก้ไขปัญหา | 15
4.
ถอดอุปกรณ์เสริมสำาหรับการเชื่อมต่อโน้ตบุ๊ก หรือตัวเพิ่มความยาวสายเคเบิล
หรือคอนเวอร์เตอร์ที่เชื่อมต่อระหว่างจอภาพและพอร์ตกราฟิกออก ตัวเพิ่มความยาวสายเคเบิล
ฮับ หรือคอนเวอร์เตอร์ราคาถูกบางชนิดอาจไม่รองรับการทำางานของ DDC/CI
ได้อย่างถูกต้องและส่งผลให้ DDM ทำางานผิดพลาด อัพเดตไดรเวอร์ของอุปกรณ์ดังกล่าวหาก
มีเวอร์ชั่นล่าสุดที่สามารถใช้ได้
5.
รีสตาร์ทระบบของคุณ
DDM อาจไม่สามารถทำางานกับจอภาพต่อไปนี้ได้:
•
จอภาพของ Dell รุ่นที่ออกก่อนปี 2013 และจอภาพ Dell ในรุ่น D-Series
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Dell
•
จอภาพสำาหรับการเล่นเกมที่ใช้เทคโนโลยี G-sync ของ Nvidia
•
จอแสดงผลเสมือนจริงและแบบไร้สายไม่รองรับ DDC/CI
•
จอภาพ DP 1.2 รุ่นแรกๆ อาจจำาเป็นต้องปิดการทำางานของ MST/DP 1.2 โดยใช้
OSD ของจอภาพ
หากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีแอพ
พลิเคชั่น DDM เวอร์ชั่นที่ใหม่กว่า ขอแนะนำาให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่น DDM รุ่น
ล่าสุด
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นใหม่ได้โดยการคลิกขวาที่ไอคอน DDM ในขณะที่กดปุ่ม
‘shift’ ค้างไว้