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14 | 문제 해결
문제 해결
DDM이 사용자의 모니터에서 작동될 수 없을 경우, DDM이 알림 트레이에서
아래와 같은 아이콘을 표시하게 됩니다.
아이콘을 클릭하면 DDM이 상세한 오류 메시지를 화면에 표시합니다.
DDM은 Dell 브랜드 모니터에서만 작동한다는 점에 유의하십시오. 타사 모니터를
사용하고 있을 경우, DDM은 이러한 모니터를 지원하지 않습니다.
DDM이 지원되는 Dell 모니터를 감지할 수 없고/없거나 이 모니터와 통신할 수
없을 경우, 아래의 조치를 취해서 문제를 해결하십시오.
1.
비디오 케이블이 모니터와 PC 에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다 . 특히
커넥터가 제 위치에 단단히 끼워져 있어야 합니다 .
2.
모니터 OSD 에서 DDC/CI 가 활성화되어 있는지 확인합니다 .
3.
디스플레이 드라이버가 그래픽 공급업체 (Intel, AMD, NVidia 등 ) 의 정상적인 최신
제품인지 확인합니다 . 디스플레이 드라이버가 DDM 오류의 주된 원인입니다 .