Users Guide

トラブルシューティング | 15
3.
グラフィックスベンダー (Intel、AMD、NVidia など ) から正しく、かつ、最新のデ
ィスプレイドライバを取得していることを確認してください。多くの場合、ディ
スプレイドライバが、DDM 故障の原因となります。
4.
モニターとグラフィックスポートとの間のドッキングステーション、延長ケーブ
ルまたはコンバータを取り外します。一部の廉価なエクステンダー、ハブまたは
コンバータは、適切に DDC/CI をサポートしていない可能性があり、DDM を動作
させることができない場合があります。最新バージョンが利用可能な場合、その
ようなデバイスのドライバを更新します。
5.
システムを再起動します。
DDMは、以下のモニターでは動作しない場合があります:
∞
2013 年以前の Dell のモニターモデルおよび D シリーズの Dell モニター。
更なる情報については、Dell 製品サポートウェブサイトをご参照ください
∞
Nvidia のベースの G 同期技術を使用するゲーミングモニター
∞
仮想およびワイヤレスディスプレイは、DDC/CI をサポートしません
∞
DP1.2 モニターの一部の初期モデルは、モニターの OSD を使用して、
MST/DP1.2 を無効にする必要があるかもしれません
お使いのPCがインターネットに接続されている場合、DDMアプリケーションの新しい
バージョンが利用可能なときにメッセージが表示されます。最新のDDMアプリケーシ
ョンをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
また、「シフト」キーを押しながら、DDMアイコンを右クリックして、新しいバージ
ョンをチェックすることができます。