Users Guide

14 | Guide de dépannage
Guide de dépannage
Si DDM ne fonctionne pas avec votre moniteur, DDM affiche l'icône ci-dessous dans
la barre de notification.
Cliquez sur l'icône, DDM affiche un message d'erreur plus détaillé.
Veuillez noter que DDM fonctionne uniquement avec les moniteurs de marque Dell.
Si vous utilisez des moniteurs d'autres fabricants, DDM ne les prend pas en charge.
Si DDM est incapable de détecter et / ou de communiquer avec un moniteur Dell
pris en charge, veuillez effectuer les actions ci-dessous pour dépanner :
1.
Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté à votre moniteur et à votre
PC, en particulier les connecteurs doivent être fermement insérés.
2.
Vérifiez l'OSD du moniteur pour vous assurer que DDC/CI est activé.
3.
Assurez-vous que vous avez le pilote d'affichage correct et le plus récent du fournisseur
de carte graphique (Intel, AMD, NVidia, etc.). Le pilote d'affichage est souvent la cause
d’une panne DDM.