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Problemlösung 55
Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen
Monitorproblemen, die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge:
Allgemeine Symptome Korrekturvorschläge
Kein Video/Betriebs-LED aus Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und fest
mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose richtig
funktioniert, indem Sie ein anderes elektrisches Gerät
anschließen.
Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste
hinunterzudrücken.
Stellen Sie sicher, dass über das Menü
Eingabe-
Quelle
die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
Kein Video/Betriebs-LED ein Erhöhen Sie Helligkeit und Kontrast über das
Bildschirmmenü.
Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors aus.
Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss
verbogen oder abgebrochen sind.
Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Stellen Sie sicher, dass über das Menü
Eingabe-
Quelle
die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
Schlechter Fokus Verwenden Sie keine Videoverlängerungskabel.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen
zurück (Zurücksetzen).
Ändern Sie die Videoauflösung entsprechend dem
Seitenverhältnis.
Wackliges/zittriges Video Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen
zurück (Zurücksetzen).
Prüfen Sie die Umgebungsfaktoren.
Stellen Sie den Monitor um und testen Sie ihn in
einem anderen Zimmer.
Fehlende Pixel Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Ein durchgehend inaktiver Pixel ist ein natürlicher
Defekt, der in der LCD-Technologie auftreten kann.
Weitere Informationen über die Qualitätsrichtlinie für
den Dell-Monitor und die Pixel finden Sie auf der
Dell Support-Site unter:
www.dell.com/support/monitors.