Users Guide

48 | Поиск и устранение неполадок
Неполадки, связанные с интерфейсом
универсальной последовательной шины (USB)
Конкретные
симптомы
Что вы видите Возможные решения
Интерфейс USB не
работает
Периферийные
устройства USB не
работают
• Убедитесь, что монитор включен.
• Повторно подключите «Входной» кабель к
компьютеру.
• Повторно подключите периферийные устройства
USB («нисходящий» разъем).
• Выключите и снова включите монитор.
• Перезагрузите компьютер.
• Работа некоторых устройств USB, например
внешнего переносного жесткого диска, требует
более высокого значения электрического тока;
подключите устройство непосредственно к
компьютеру.
Медленная работа
высокоскоростного
интерфейса
USB 3.0
Периферийные
устройства
высокоскоростного
интерфейса
USB 3.0 работают
медленно или
совсем не
работают
• Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает
интерфейс USB 3.0.
• Некоторые компьютеры одновременно оборудованы
разъемами USB 3.0, USB 2.0 и USB 1.1. Убедитесь,
что используется соответствующий разъем USB.
• Повторно подключите Восходящий кабель к
компьютеру.
• Повторно подключите периферийные устройства
USB (нисходящий разъем).
• Перезагрузите компьютер.
Беспроводные
периферийные
USB-устройства
перестают
работать, когда
подключено
устройство с
интерфейсом
USB 3.0
Беспроводные
периферийные
USB-устройства
реагируют
медленно или
работают только
при уменьшении
расстояния
между ними и
приемником
• Увеличьте расстояние между периферийным
устройством USB 3.0 и USB-приемником сигналов
беспроводной связи.
• Расположите USB-приемник сигналов беспроводной
связи как можно ближе к беспроводному
периферийному USB-устройству.
• С помощью
удлинительного USB-кабеля
расположите USB-приемник сигналов беспроводной
связи как можно дальше от разъема USB 3.0.