Users Guide
48 |Khắc phục sự cố
Các vấn đề thông thường
Bảng sau cho biết thông tin chung về các vấn đề thông thường với màn hình mà bạn có thể
gặp phải cũng như cho biết các giải pháp khả thi:
Dấu hiệu
thường gặp
Vấn đề bạn
gặp phải
Giải pháp khả thi
Không có video/
đèn LED nguồn
tắt
Không có hình
ảnh
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình và máy tính được kết
nối đúng và an toàn.
• Xác nhận ổ cắm điện đang hoạt động đúng bằng cách sử
dụng thiết bị điện khác.
• Đảm bảo nút nguồn được nhấn hết mức.
• Đảm bảo chọn đúng nguồn đầu vào trong menu
Input Source
(Nguồn đầu vào)
.
Không có video/
đèn LED nguồn
bật
Không có hình
ảnh hoặc không
có độ sáng
• Tăng điều khiển độ sáng và độ tương phản thông qua OSD.
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình.
• Kiểm tra xem có chân cắm nào bị cong hoặc bị gãy trong
đầu kết nối cáp video.
• Chạy chẩn đoán tích hợp sẵn.
• Đảm bảo chọn đúng nguồn đầu vào trong menu
Input Source
(Nguồn đầu vào)
.
Hình ảnh mờ Hình ảnh bị mờ,
nhoè hoặc có
bóng
• Thực hiện Auto Adjust (Điều chỉnh tự động) thông qua
OSD.
• Điều chỉnh các nút điều khiển Phase (Pha) và Pixel Clock
(Xung quét điểm ảnh) thông qua OSD.
• Loại bỏ cáp mở rộng video.
• Cài lại màn hình về thiết đặt xuất xưởng.
• Thay đổi độ phân giải video theo tỉ lệ khung hình chính xác.
Video bị rung/lắc Hình ả
nh bị gợn
sóng hoặc hơi
giật
• Thực hiện Auto Adjust (Điều chỉnh tự động) thông qua
OSD.
• Điều chỉnh các nút điều khiển Phase (Pha) và Pixel Clock
(Xung quét điểm ảnh) thông qua OSD.
• Cài lại màn hình về thiết đặt xuất xưởng.
• Kiểm tra các yếu tố môi trường.
• Dời màn hình và kiểm tra ở phòng khác.
Thiếu điểm ảnh Màn hình LCD có
đốm
• Ngu
ồn Bật-Tắt liên tục.
• Điểm ảnh bị Tắt vĩnh viễn là một khiếm khuyết tự nhiên có
thể xảy ra trong công nghệ LCD.
• Để biết thêm thông tin về Chất lượng màn hình và Chính
sách điểm ảnh của Dell, hãy truy cập trang Hỗ trợ Dell tại:
http://www.dell.com/support/monitors.