Users Guide

48 |Resolução de Problemas
Problemas específicos do produto
Faltando Cores Está faltando
cores na imagem
• Executar teste automático do monitor.
• Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao monitor e
ao computador esteja devidamente conectados e firmes.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de
vídeo.
Cor Errada A cor da imagem
não é boa
• Altere as configurações dos Modos Predefinidos no
menu OSD Cor dependendo do aplicativo.
• Ajuste o valor R/G/B em Cor Personalizada no menu OSD
Cor.
• Altere o Formato de cor de entrada para PC RGB ou
YPbPr no menu Cor OSD.
• Execute o diagnóstico integrado.
Retenção de uma
imagem estática
no monitor por
um longo
período
Sombra fraca da
imagem estática
exibida aparece
na tela
• Use o recurso de Gerenciamento de energia para desligar
o monitor sempre que não for usado (para mais
informações, consulte
Modos de Gerenciamento de
Energia
).
• Ou então, use um protetor de tela de imagem dinâmica.
Sintomas
específicos
O que você
passou
Possíveis Soluções
A imagem da
tela está muito
pequena
A imagem está
centralizada na
tela, mas não
preenche a área de
visualização inteira
• Verifique a configuração de Formato de imagem no
menu Tela OSD.
• Redefina o monitor para as configurações de fábrica.
Não pode ajustar
o monitor com
os botões do
painel frontal
OSD não aparece
na tela
• Desligue o monitor e desconecte o cabo de alimentação
e, em seguida, volte a conectar o cabo e a ligar o
monitor.
• Verifique se o menu OSD está travado. Caso sim,
pressione e segure o botão ao lado do botão de energia
por 10 segundos para destravá-lo. Consulte
Tra var .
Sem sinal de
entrada ao
pressionar os
controles do
usuário
Sem imagem, o
LED fica branco
• Verifique a origem do sinal. Certifique-se de que o
computador não esteja no modo de economia de
energia movendo o mouse ou pressionando qualquer
tecla no teclado.
• Verifique se o cabo de sinal está conectado devidamente.
Se for necessário, reconecte o cabo de sinal.
• Reinicie o computador ou o reprodutor de vídeo.
A imagem não
preenche a tela
A imagem não
preenche a altura
ou a largura da tela
• Devido a diferentes formatos de vídeo (proporção) de
DVDs, o monitor pode exibir em tela cheia.
• Execute o diagnóstico integrado.