Users Guide

46 | Resolução de Problemas
Problemas comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o monitor
pode apresentar e as possíveis soluções.
Sintomas
Comuns
O que você
passou
Possíveis Soluções
Sem Vídeo/LED
de Energia
desligado
Sem imagem • Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao monitor e
ao computador esteja devidamente conectados e firmes.
• Verifique se a tomada elétrica está funcionando
corretamente usando qualquer equipamento elétrico.
• Certifique-se de que o botão liga/desliga esteja
totalmente pressionado.
• Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja
selecionada através do menu
Origem de entrada .
Sem Vídeo/LED
de Energia ligado
Sem imagem ou
sem brilho
• Aumente os controles de brilho e contraste através do
OSD.
• Desempenhe a verificação de teste automático do
monitor.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de
vídeo.
• Execute o diagnóstico integrado.
• Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja
selecionada através do menu
Origem de entrada .
Foco Ruim A imagem está
vaga, borrada ou
com fantasmas
• Realize o Ajuste automático através do OSD.
• Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através do
OSD.
• Elimine os cabos de extensão de vídeo.
• Redefina o monitor para as configurações de fábrica.
• Usando a InclinaçãoMudar a resolução de vídeo para a
razão do aspecto correto.
Vídeo Oscilante/
Jittery
Imagem com
ondas ou
movimentos
finos
• Realize o Ajuste automático através do OSD.
• Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através do
OSD.
• Redefina o monitor para as configurações de fábrica.
• Verifique os fatores ambientais.
• Coloque e teste o monitor em outro local.
Faltando Pixels Tela LCD com
manchas
• Ciclo Liga/Desliga.
• Pixel permanentemente Desligado é um defeito natural
que ocorre na tecnologia de LCD.
• Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e
Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell
em: http://www.dell.com/support/monitors.