Users Guide

48 | Dépannage
Problèmes spécifiques au produit
Problèmes
intermittents
Mauvais
fonctionnement
marche et arrêt
du moniteur
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le
moniteur est correctement branché et fixé.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d'usine.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur
pour déterminer si le problème intermittent se produit
dans le mode de test automatique.
Couleur
manquante
Couleur d’image
manquante
Effectuez le test automatique de l’écran.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le
moniteur est correctement branché et fixé.
Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à
l’extrémité du câble vidéo.
Mauvaise couleur La couleur de
l’image n’est pas
bonne
Changez les réglages des Modes de préréglage dans le
menu OSD Couleur en fonction de l’application.
Réglez la valeur R/V/B sous Couleur Perso dans le menu
OSD Couleur.
Changez le Format entrée couleurs sur RGB PC ou
YPbPr dans l’OSD du menu Couleur.
Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention d’image
en raison d’une
image statique
laissée sur le
moniteur de façon
prolongée
L’ombre faible
d’une image
statique affichée
apparaît sur
l’écran
Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour
éteindre le moniteur quand vous ne l’utilisez pas. (Pour
plus d’informations, voir
Modes de gestion d’énergie
).
Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui
change dynamiquement.
Symptômes
spécifiques
Description du
problème
Solutions possibles
L’image à l’écran
est trop petite
L’image est
centrée à l’écran
mais n’occupe
pas toute la zone
d’affichage
Vérifiez le réglage de Proportions dans l’OSD du menu
Affichage.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d'usine.
Impossible de
régler le moniteur
avec les boutons
situés sur le
panneau avant
L’OSD napparaît
pas à l’écran
Éteignez le moniteur, débranchez le cordon
d’alimentation puis rebranchez-le et rallumez le moniteur.
Vérifiez si le menu OSD a été verrouillé. Si c’est le cas,
appuyez pendant 10 secondes sur le bouton à côté du
bouton Marche pour déverrouiller (Voir
Verrou
).
Aucun signal
d’entrée lorsque
l’utilisateur
appuie sur les
commandes
Pas d’image, la
diode est blanche
Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l’ordinateur
n’est pas en mode d’économie d’énergie en déplaçant la
souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
Vérifiez que le câble de signal est correctement branché.
Rebranchez-le si nécessaire.
Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.