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46 | 疑難排解
常見問題
下表所列是有關於您可能遭遇的常見顯示器問題與可能解決方法的一般資訊。
一般徵兆 問題說明 可能的解決方法
無視訊 / 電源
LED 指示燈熄滅
無影像 • 請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接並固定。
• 請藉由使用其它電器設備以確認電源插座是否正常運作。
• 請確定完全壓下電源按鈕。
• 請確定在
Input Source （輸入來源） 功能表中選擇正確的輸
入訊源。
無視訊 / 電源
LED 指示燈亮起
無影像或沒有亮度 • 透過 OSD 提高亮度與對比設定。
• 執行顯示器自我測試功能檢查。
• 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。
• 執行內建診斷作業。
• 請確定在
Input Source （輸入來源） 功能表中選擇正確的輸
入來源。
焦距模糊 影像模糊、不清楚
或有重影
• 透過 OSD 執行 Auto Adjust （自動調整）。
• 透過 OSD 調整 Phase （相位）與 Pixel Clock （像素時脈）
控制。
• 去除視訊延長線。
• 將顯示器重設為出廠設定值。
• 變更視訊解析度為正確的縱橫比。
視訊抖動 / 跳動 影像出現波紋或
細微移動
• 透過 OSD 執行 Auto Adjust （自動調整）。
• 透過 OSD 調整 Phase （相位）與 Pixel Clock （像素時脈）
控制。
• 將顯示器重設為出廠設定值。
• 檢查環境因素。
• 將顯示器移至另一個房間再次進行測試。
像素遺失 LCD 螢幕出現
斑點
• 關閉電源，然後重新開啟。
• 像素永久熄滅的現象是源自於 LCD 技術的先天瑕疵。
• 有關 Dell 顯示器品質與像素政策的詳情，如需更多資訊，
請參閱 Dell 支援網站：http://www.dell.com/support/
monitors。
固定像素 LCD 螢幕出現
亮點
• 關閉電源，然後重新開啟。
• 像素永久熄滅的現象是源自於 LCD 技術的先天瑕疵。
• 有關 Dell 顯示器品質與像素政策的詳情，如需更多資訊，
請參閱 Dell 支援網站：http://www.dell.com/support/
monitors。
亮度問題 影像太暗或太亮 • 將顯示器重設為出廠設定值。
• 透過 OSD 執行 Auto Adjust （自動調整）。
• 透過 OSD 調整亮度與對比控制。
圖形失真 螢幕未正確置中 • 將顯示器重設為出廠設定值。
• 透過 OSD 執行 Auto Adjust （自動調整）。
• 透過 OSD 調整畫面水平與垂直位置。
注意：當使用 HDMI 輸入時，無法進行位置調整。