Users Guide

10 | Odpravljanje težav
Odpravljanje težav
Če DDM ne deluje z vašim monitorjem, DDM prikaže spodnjo ikono v vrstici z
obvestili.
Če kliknete ikono, DDM prikaže podrobnejše sporočilo o napaki.
Upoštevajte, da DDM deluje samo z Dellovimi monitorji. Če uporabljate monitorje
drugih proizvajalcev, jih DDM ne podpira.
Če DDM ne zazna podprtega Dellovega monitorja in/ali ne more komunicirati z
njim, upoštevajte spodnja navodila za odpravljanje težav:
1. Preverite, ali je videokabel pravilno priključen na monitor in računalnik
(prepričajte se, da sta priključka čvrsto priključena).
2. V zaslonskem meniju monitorja preverite, ali je omogočen DDC/CI.
3. Preverite, ali uporabljate pravilni in najnovejši gonilnik proizvajalca
grafične kartice (Intel, AMD, NVidia itd.). Gonilnik grafične kartice je
pogosto vzrok za težavo DDM-ja.
4. Odstranite vse priklopne postaje ali podaljške kablov med monitorjem in
vrati za grafično kartico. Nekateri cenejši podaljški, zvezdišča ali pretvorniki
morda ne podpirajo ustrezno funkcije DDC/CI, zato lahko pride do težave z
DDM-jem. Posodobite gonilnik te naprave, če je na voljo najnovejša različica.
5. Znova zaženite računalnik.