Users Guide

トラブ ル シュー ティング | 35
音が出ない、また
は音量が低い
モニターから音が出
ない、または音量が
低い
∞
オーディオケーブルがモニターに正しく差し込まれてい
るかどうかを確認してください。
∞
コンピューターとモニターの両方で音量設定を調整し
てください。
∞
コンピューターのサウンドカードドライバーが適切にイ
ンストールされ 、有効になっていることを確認してくだ
さい。
∞
OSD でオーディオソースが正しいことを確認してくださ
い。
水平 / 垂直ライン 画面に 1 本以上の
線 がありま す。
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工 場リセ
ット ）。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、これら
の線がセルフテストモードでも存在するかどうか確か
めます。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れて
いないか確認します。
∞
ビルトイン診断を実行します。
同期の問題 画面が乱雑または
乱れている
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工 場リセ
ット ）。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、これら
の乱れた画面がセルフテストモードでも現れるかどう
か確かめます。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れて
いないか確認します。
∞
コンピューターを セーフモード で再起動します。
安全関連の問題 煙または火花が見え
る
∞
どんな問題解決手段も実行してはいけません。
∞
Dell にすぐにご連絡ください。
断続的な問題 モニターのオン / オ
フの不調
∞
モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正し
く、確実に接続されていることを確認します。
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工 場リセ
ット ）。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、とぎれ
る問題がセルフテストモードでも現れるかどうか確か
めます。
色が出ない 画像に色がない
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行します。
∞
モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正し
く、確実に接続されていることを確認します。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れて
いないか確認します。
色がおかしい 画像の色が良くない
∞
アプリケーションに応じて、色設定 OSD の色設定モー
ドをグ ラ フィックス またはビデオに変更します。
∞
色設定 OSD で異なるプリセットモードを試します。色設
定 OSD で、ユーザーカラーの赤 / 緑 / 青値を調整します。
∞
色設定 OSD で、入力カラー形式を RGB または YPbPr
に変更します。
∞
ビルトイン診断を実行します。