Users Guide

36 | Guide de dépannage
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions :
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
Pas de vidéo /
Voyant DEL
d'alimentation
éteint
Pas d’image
∞
Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est
correctement faite.
∞
Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
∞
Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via
le menu Source entrée.
Pas de vidéo /
Voyant DEL
d'alimentation
allumé
Pas d'image ou pas
de luminosité
∞
Augmentez les contrôles de luminosité et de
contraste depuis le menu OSD.
∞
Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
∞
Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
∞
Exécutez le diagnostic intégré.
∞
Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via
le menu Source entrée.
Mauvaise mise au
point
L'image est floue,
trouble ou voilée
∞
Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞
Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect
correct.
Vidéo tremblante/
vacillante
Image comportant
des vagues ou un
léger mouvement
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞
Vérifiez les facteurs environnementaux.
∞
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre
pièce.
Pixels manquants L'écran LCD
possède des points
∞
Éteignez et rallumez l'écran.
∞
Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
∞
Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité
et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de
support de Dell : www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés en
permanence
L'écran LCD
possède des points
lumineux
∞
Éteignez et rallumez l'écran.
∞
Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
∞
Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité
et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de
support de Dell : www.dell.com/support/monitors.