Users Guide

34 | การแก้ไขปัญหา
เส้นแนวนอน/
แนวตั้ง
หน้าจอมีเส้นหนึ่ง
หรือหลายเส้น
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ
และดูว่าเส้นเหล่านี้ปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
∞
ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞
รันการวินิจฉัยในตัว
ปัญหาในการ
ซิงโครไนซ์
หน้าจอถูกรบกวน
หรือปรากฏเป็น
ภาพฉีกขาด
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ
และดูว่าหน้าจอที่ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัว
เองด้วยหรือไม่
∞
ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞
เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง
กับความปลอดภัย
มีควันหรือประกาย
ไฟที่มองเห็นได้
∞
อย่าดำาเนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ
∞
ติดต่อ Dell ทันที
ปัญหาความ
ไม่ต่อเนื่อง
จอภาพติด
ๆ ดับ ๆ
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและ
คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ
และดูว่าปัญหาความไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นในโหมดทดสอบตัว
เองด้วยหรือไม่
สีหายไป ภาพไม่มีสี
∞
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและ
คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞
ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
สีผิด สีภาพไม่ดี
∞
เปลี่ยน Color Setting Mode (โหมดการตั้งค่าสี) ใน OSD
Color Settings (การตั้งค่าสี เป็น) Graphics (กราฟฟิก)
หรือ Video (วิดีโอ) ขึ้นอยู่กับการใช้งาน
∞
ลอง Preset Modes (โหมดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า) อื่นใน OSD
การตั้งค่า Color (สี) ปรับค่า R/G/B ใน Custom Color
(สีที่กำาหนดเอง) ใน OSD การตั้งค่า Color (สี)
∞
เปลี่ยน Input Color Format (รูปแบบสีเข้า) เป็น RGB หรือ
YPbPr ใน OSD การตั้งค่า Color (สี)
∞
รันการวินิจฉัยในตัว
ภาพค้างบนหน้าจอ
จากการที่แสดง
ภาพนิ่งบนจอภาพ
เป็นระยะเวลานาน
เงาเลือนจาก
ภาพนิ่งที่
แสดงปรากฏ
บนหน้าจอ
∞
ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงาน เพื่อปิดจอภาพทุกครั้งที
่ไม่ได้ใช้งาน (สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู โหมดการจัดการพลังงาน)
∞
หรืออีกทางหนึ่ง ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ
ภาพโกสต์วิดีโอ
หรือถ่ายโอเวอร์
ภาพที่เคลื่อน
ไหวปรากฏมีเงา
ตามตัว หรือมีขอบ
ที่สว่าง
∞
เปลี่ยน Response Time (เวลาตอบสนอง) ใน OSD Display
(การแสดงผล) เป็น Fast (เร็ว) หรือ Normal (ปกติ)
ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชั่น และการใช้งานของคุณ