Users Guide

Solução de problemas | 35
Problemas Comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor
que você pode encontrar e as possíveis soluções.
Sintomas
Comuns
O que você
experimenta
Soluções possíveis
Sem vídeo/
LED de energia
desligado
Sem imagem
∞
Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor
e o computador está adequadamente conectado e
preso.
∞
Verifique se a tomada elétrica está funcionando
corretamente usando qualquer outro equipamento
elétrico.
∞
Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está
selecionada através do menu Fonte de entrada.
Sem vídeo/LED
de energia ligado
Nenhuma
imagem ou sem
brilho
∞
Aumente o brilho e contraste usando o OSD.
∞
Execute o recurso de verificação de auto-teste do
monitor.
∞
Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector
do cabo de vídeo.
∞
Execute os diagnósticos integrados.
∞
Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está
selecionada através do menu Fonte de entrada.
Foco ruim A imagem está
distorcida,
borrada ou com
fantasmas
∞
Elimine os cabos de extensão de vídeo.
∞
Reajuste o monitor para as configurações de fábrica
(Restaurar Config. de Fábrica).
∞
Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.
Vídeo instável/
Trêmulo
Imagem
ondulada ou em
movimento
∞
Reajuste o monitor para as configurações de fábrica
(Restaurar Config. de Fábrica).
∞
Verifique os fatores ambientais.
∞
Realoque o monitor e teste em outra sala.
Pixels Faltantes A tela LCD tem
pontos
∞
Ciclo liga-desliga.
∞
Pixel que está permanentemente desligado é um
defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
∞
Para mais informações sobre a política Qualidade do
Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da
Dell: www.dell.com/support/monitors.
Pixels Presos A tela LCD
tem pontos
brilhantes
∞
Ciclo liga-desliga.
∞
Pixel que está permanentemente desligado é um
defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
∞
Para mais informações sobre Política de Qualidade do
Monitor e Pixel Dell, veja o site de suporte Dell em:
www.dell.com/support/monitors.
Problemas de
Brilho
Imagem muito
escura ou muito
clara
∞
Reajuste o monitor para as configurações de fábrica
(Restaurar Config. de Fábrica).
∞
Ajuste os controles de brilho e contraste através do
OSD.