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36 | トラブルシューティング
水平 / 垂直ライン 画面に 1 本以上
の線がありま
す。
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工場リセ
ット）。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、これら
の線がセルフテストモードでも存在するかどうか確かめ
ます。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れて
いないか確認します。
∞
ビルトイン診断を実行します。
同期の問題 画面が乱雑また
は乱れている
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工場リセ
ット）。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、これら
の乱れた画面がセルフテストモードでも現れるかどうか
確かめます。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れて
いないか確認します。
∞
コンピューターをセーフモードで再起動します。
安全関連の問題 煙または火花が
見える
∞
どんな問題解決手段も実行してはいけません。
∞
Dell にすぐにご連絡ください。
断続的な問題 モニターのオン
/ オフの不調
∞
モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正し
く、確実に接続されていることを確認します。
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工場リセ
ット）。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、とぎれ
る問題がセルフテストモードでも現れるかどうか確かめ
ます。
色が出ない 画像に色がない
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行します。
∞
モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正し
く、確実に接続されていることを確認します。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れて
いないか確認します。
色がおかしい 画像の色が良く
ない
∞
アプリケーションに応じて、色設定 OSD の色設定モー
ドをグラフィックまたはビデオに変更します。
∞
色設定 OSD で異なるプリセットモードを試します。
色設定 OSD で、ユーザーカラーの R/G/B 値を調整しま
す。
∞
色設定 OSD で、入力カラー形式を RGB または YPbPr
に変更します。
∞
ビルトイン診断を実行します。
静止画像を長時
間モニターに映
していたことに
よる画像の残像
静止画像の薄い
影が画面上に表
示される
∞
電源管理機能を使用して、使用しないときはモニターを
常に切るようにします（詳細については電源管理モード
を参照してください）。
∞
または、動的に変化するスクリーンセーバーを使用して
ください。
ビデオのゴース
ト発生またはオ
ーバーシューテ
ィング
画像を動かす
と、影が引きず
られたり、端が
光ったりしま
す。
∞
ディスプレイ OSD の応答時間を利用目的に合わせて高
速または標準に変更します。