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トラブルシューティング | 35
共通の問題
次の表の内容は、起こりうるモニターの問題と、可能な解決策についての一般情報です。
一般的な症状 何が発生
するか
可能な解決策
ビデオなし / 電源
LED がオフ
映像なし
∞
モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正し
く、確実に接続されていることを確認します。
∞
他の電子機器を使用して、電源コンセントが正しく機能
していることを確認します。
∞
入力ソースメニューで、正しい入力ソースが選択されて
いるか確認します。
ビデオなし / 電源
LED がオン
画像または輝度
がない
∞
OSD を利用し、輝度とコントラストコントロールを上げ
ます。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行します。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れて
いないか確認します。
∞
ビルトイン診断を実行します。
∞
入力ソースメニューで、正しい入力ソースが選択されて
いるか確認します。
焦点がおかしい 画像がぼやけた
り霞んだり、ゴ
ーストが発生し
ている
∞
ビデオ延長ケーブルを取り除きます。
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工場リセ
ット）。
∞
ビデオ解像度を正しいアスペクト比に変更します。
揺れ / 不安定なビ
デオ
波打つ画像また
は微細運動
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工場リセ
ット）。
∞
環境要因をチェックします。
∞
モニターを移動させ、別の部屋でテストします。
ピクセル抜け LCD スクリーン
にスポットがあ
ります。
∞
電源を入れ直します。
∞
常にオフになっているピクセルがありますが、これは
LCD テクノロジで発生することがある普通の欠陥です。
∞
Dell モニター品質とピクセルポリシーについての詳
細は、Dell サポートサイト www.dell.com/support/
monitors を参照してください。
常時点灯ピクセ
ル
LCD スクリーン
に明るいスポッ
トがあります。
∞
電源を入れ直します。
∞
常にオフになっているピクセルがありますが、これは
LCD テクノロジで発生することがある普通の欠陥です。
∞
Dell モニター品質とピクセルポリシーについての詳
細は、Dell サポートサイト http://www.dell.com/
support/monitors を参照してください。
輝度の問題 画像が暗すぎる
または明るすぎ
る
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工場リセ
ット）。
∞
OSD で輝度とコントラストコントロールを調整します。
幾何学的歪み 画面が正しく中
央にない
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工場リセ
ット）。
∞
OSD で水平方向と垂直方向のコントロールを調整しま
す。