Users Guide

การแก้ไขปัญหา | 35
เส้นแนวนอน/
แนวตั้ง
หน้าจอมีเส้นหนึ่ง
หรือหลายเส้น
∞ รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞ ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ
และดูว่าเส้นเหล่านี้ปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
∞ ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞ รันการวินิจฉัยในตัว
ปัญหาใน
การซิงโครไนซ์
หน้าจอถูกรบกวน
หรือปรากฏเป็น
ภาพฉีกขาด
∞ รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞ ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ
และดูว่าหน้าจอที่ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด้วย
หรือไม่
∞ ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞ เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง
กับ ความปลอดภัย
มีควันหรือ
ประกายไฟ
ที่มองเห็นได้
∞ อย่าดำาเนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ
∞ ติดต่อ Dell ทันที
ปัญหา
ความไม่ต่อเนื่อง
จอภาพติด ๆ ดับ ๆ
∞ ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอม
พิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞ รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞ ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ
และดูว่าปัญหาความไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นในโหมดทดสอบตัวเอง
ด้วยหรือไม่
สีหายไป ภาพไม่มีสี
∞ ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
∞ ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและ
คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞ ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
สีผิด สีภาพไม่ดี
∞ เปลี่ยน โหมดการตั้งค่าสี ใน OSD การตั้งค่าสี เป็น Graphics
(กราฟฟิก) หรือ Video (วิดีโอ) ขึ้นอยู่กับการใช้งาน
∞ ลอง Preset Modes (โหมดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า) อื่นใน OSD
การตั้งค่า Color (สี) ปรับค่า R/G/B ใน Custom Color
(สีที่กำาหนดเอง) ใน OSD การตั้งค่า Color (สี)
∞ เปลี่ยน Input Color Format (รูปแบบสีเข้า) เป็น RGB
หรือ YPbPr ใน OSD การตั้งค่า Color (สี)
∞ รันการวินิจฉัยในตัว
ภาพค้างบน หน้า
จอจาก การที่แสดง
ภาพนิ่งบนจอภาพ
เป็นระยะเวลานาน
เงาเลือนจาก
ภาพนิ่งที่แสดง
ปรากฏบนหน้าจอ
∞ ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงาน เพื่อปิดจอภาพทุกครั้งที่ไม่ได้
ใช้งาน (สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู โหมดการจัดการพลังงาน)
∞ หรืออีกทางหนึ่ง ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ
ภาพโกสต์วิดีโอ
หรือถ่ายโอเวอร์
ภาพที่เคลื่อนไหว
ปรากฏมีเงาตามตัว
หรือมีขอบที่สว่าง
∞ เปลี่ยน Response Time (เวลาตอบสนอง) ใน OSD
Display (การแสดงผล) เป็น Fast (เร็ว) หรือ Normal
(ปกติ) ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชั่น และการใช้งานของคุณ