Users Guide

การแก้ไขปัญหา | 33
การแก้ไขปัญหา
คำาเตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำาตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย.
ทดสอบตัวเอง
จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำางาน
อย่างเหมาะสมหรือไม่ หากจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม
แต่หน้าจอก็ยังคงมืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำาเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1.
ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ
2.
ถอดปลั๊กสายเคเบิลวิดีโอจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์
เพื่อให้การดำาเนินการทดสอบตัวเองเป็นไปอย่างเหมาะสม ให้ถอดสายเคเบิลดิจิตอล
และอนาล็อกทั้งหมดจากด้านหลังของจอภาพ
3.
เปิดจอภาพ
ถ้าจอภาพทำางานถูกต้อง จอภาพจะตรวจจับได้ว่าไม่มีสัญญาณ และข้อความใดข้อความ
หนึ่งต่อไปนี้จะแสดงขึ้น ในขณะที่อยู่ในโหมดทดสอบตัวเอง LED เปิดปิดจะติดเป็นสีขาว
Dell S2X18H/HX
The display will go into Power Save Mode in 5 minutes.
www.dell.com/support/monitors
No HDMI Cable
?
หมายเหตุ: กล่องนี้ยังปรากฏขึ้นระหว่างการทำางานระบบตามปกติ หากสายเคเบิลวิดีโอถูก
ถอดออกหรือเสียหายด้วย
4.
ปิดจอภาพของคุณและเชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอใหม่ แล้วเปิดทั้งคอมพิวเตอร์และ
จอภาพของคุณ
หากหน้าจอของจอภาพยังคงมืดอยู่หลังจากที่คุณเชื่อมต่อสายเคเบิลกลับเข้ามาเรียบร้อยแล้ว
ให้ตรวจสอบตัวควบคุมวิดีโอและคอมพิวเตอร์ เนื่องจากจอภาพของคุณทำางานได้อย่างถูกต้อง
การวินิจฉัยในตัว
จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัว ที่ช่วยคุณหาว่าความผิดปกติของหน้าจอที่คุณ
เผชิญอยู่ว่าเป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ
หมายเหตุ: คุณสามารถรันการวินิจฉัยในตัวได้เฉพาะเมื่อสายเคเบิลวิดีโอไม่ได้เสียบอยู่
และจอภาพอยู่ใน โหมดการทดสอบตัวเอง เท่านั้น