Users Guide

Поиск и устранение неисправностей | 37
Геометрическое
искажение
Экран не
отцентрован
надлежащим
образом
∞ Восстановите заводские настройки монитора (Заводские
настройки).
∞ Отрегулируйте настройки по горизонтали и вертикали с
помощью экранного меню.
Звук отсутствует или
малой громкости
Звук монитора
отсутствует или
малой громкости
∞ Проверьте правильность подключения аудиокабеля к
монитору.
∞ Измените величину громкости на мониторе и на
компьютере.
∞ Убедитесь, что драйвер звуковой карты компьютера
правильно установлен и активен.
∞ Проверьте правильность установки источника звука в
экранном меню.
Линии по
горизонтали/
вертикали
На экране одна
или несколько
линий
∞ Восстановите заводские настройки монитора (Заводские
настройки).
∞ Выполните процедуру самотестирования монитора и
проверьте, есть ли эти линии во время работы в режиме
самотестирования.
∞ Проверьте монитор на наличие погнутых или сломанных
контактов в разъеме видеокабеля.
∞ Запустите встроенную систему диагностики.
Проблемы с
синхронизацией
На экране
беспорядочное
или разорванное
изображение
∞ Восстановите заводские настройки монитора (Заводские
настройки).
∞ Выполните процедуру самотестирования монитора
и проверьте, наблюдается ли такое беспорядочное
изображение при работе в режиме самотестирования.
∞ Проверьте монитор на наличие погнутых или сломанных
контактов в разъеме видеокабеля.
∞ Перезапустите компьютер в безопасном режиме.
Проблемы,
представляющие
опасность
Виден дым или
искры
∞ Не выполняйте никаких действий по поиску и устранению
неисправностей.
∞ Немедленно обратитесь в Dell.
Эпизодические
неисправности
Неисправности
монитора
появляются и сами
исчезают
∞ Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий монитор
и компьютер, подключен надежно и правильно.
∞ Восстановите заводские настройки монитора (Заводские
настройки).
∞ Выполните процедуру самотестирования монитора и
проверьте, возникают ли эти эпизодические неисправности
при работе в режиме самотестирования.
Пропадает цвет Пропадает цвет
изображения
∞ Выполните процедуру самотестирования монитора.
∞ Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий монитор
и компьютер, подключен надежно и правильно.
∞ Проверьте монитор на наличие погнутых или сломанных
контактов в разъеме видеокабеля.
Неправильный цвет Ненадлежащее
отображение
цвета
∞ Измените режим настройки цвета в экранном меню
настройки цвета на Графика или Видео в зависимости от
приложения.
∞ Попробуйте использовать различные Готовые режимы в
экранном меню Настройки Цвет. Отрегулируйте значение
R/G/B в пункте Обычн.цвет экранного меню Настройки
Цвет.
∞ Измените Формат цвета на входе на RGB или YPbPr в
экранном меню Настройки цвета.
∞ Запустите встроенную систему диагностики.