Users Guide

36 | Pemecahan Masalah
Distorsi
Geometris
Layar tidak
berada di
tengah dengan
benar
Atur ulang monitor ke Pengaturan Pabrik (Factory Reset
(Atur Ulang Pabrik)).
Sesuaikan kontrol horizontal & vertikal melalui OSD.
Tidak ada suara
atau suara terlalu
pelan
Tidak ada suara
pada monitor
atau suara
terlalu pelan
Pastikan kabel audio tersambung dengan benar ke
monitor.
Sesuaikan pengaturan volume suara pada monitor dan
komputer.
Pastikan driver kartu suara komputer terinstal dengan
benar dan diaktifkan.
Pastikan sumber audio pada OSD sudah benar.
Garis Horizontal/
Vertikal
Layar memiliki
satu garis atau
lebih
Atur ulang monitor ke Pengaturan Pabrik (Factory Reset
(Atur Ulang Pabrik)).
Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor, lalu
lihat apakah garis tersebut juga muncul dalam mode uji
mandiri.
Periksa apakah ada pin yang tertekuk atau rusak pada
konektor kabel video.
Jalankan diagnosis internal.
Masalah
Sinkronisasi
Layar nampak
kacau atau
berlubang
Atur ulang monitor ke Pengaturan Pabrik (Factory Reset
(Atur Ulang Pabrik)).
Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor untuk
melihat apakah layar acak tersebut muncul dalam mode
uji mandiri.
Periksa apakah ada pin yang tertekuk atau rusak pada
konektor kabel video.
Hidupkan ulang komputer dalam mode aman.
Masalah Terkait
Keamanan
Muncul asap
atau percikan
api
Jangan lakukan langkah pemecahan masalah apa pun.
Segera hubungi Dell.
Masalah
Intermiten
Monitor gagal
fungsi secara
berkala
Pastikan kabel video yang menyambungkan monitor
dan komputer telah tersambung dengan benar dan
aman.
Atur ulang monitor ke Pengaturan Pabrik (Factory Reset
(Atur Ulang Pabrik)).
Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor untuk
melihat apakah masalah intermiten tersebut muncul
dalam mode uji mandiri.
Warna hilang Gambar tidak
berwarna
Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor.
Pastikan kabel video yang menyambungkan monitor
dan komputer telah tersambung dengan benar dan
aman.
Periksa apakah ada pin yang tertekuk atau rusak pada
konektor kabel video.