Users Guide
การแก้ไขปัญหา | 33
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ
และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพาเวอร์ดับ
ไม่มีภาพ
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและ
คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞
ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางานอย่างเหมาะสมโดย
ใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู
Input Source (แหล่งเข้า)
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพาเวอร์ติด
ไม่มีภาพ
หรือไม่สว่าง
∞
เพิ่มความสว่างและคอนทราสต์โดยใช้ OSD
∞
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
∞
ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞
รันการวินิจฉัยในตัว
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู
Input Source (แหล่งเข้า)
โฟกัสแย่ ภาพเลือน เบลอ
หรือมีเงา
∞
เลิกใช้สายเชื่อมต่อวิดีโอ
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็นอัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง
ภาพสั่น/เต้น ภาพเป็นคลื่น
หรือมีการเคลื่อน
ไหวขนาดเล็ก
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
∞
ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบในอีกห้องหนึ่ง
พิกเซลหายไป หน้าจอ LCD มีจุด
∞
ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
∞
พิกเซลที่ดับถาวรเป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิด
ขึ้นในเทคโนโลยี LCD
∞
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซล
ของจอภาพ Dell ให้ดูที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่
www.dell.com/support/monitors
พิกเซลค้าง หน้าจอ LCD
มีจุดสว่าง
∞
ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
∞
พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นใน
เทคโนโลยี LCD
∞
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซลของ
จอภาพ Dell ให้ดูเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell
ที่:http://www.dell.com/support/monitors
ปัญหาเกี่ยว
กับความสว่าง
ภาพมืดเกิน
ไปหรือสว่าง
เกินไป
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ปรับตัวควบคุมความสว่างและความคมชัดผ่าน OSD
การผิดเพี้ยน
ทางเรขาคณิต
หน้าจอไม่ได้ศูนย์
กลางอย่างถูกต้อง
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ปรับตัวควบคุมแนวนอน และแนวตั้งผ่าน OSD