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特定于产品的问题
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Dell™Soundbar（可选）故障排除
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l 或使用动态变换屏保。
特定故障
现象
解决方法
屏幕图像太小
图像处于屏幕中央，但未覆盖整个可视区域
l 对“厂家重设”执行显示器重设
无法使用前面板上的按钮调节显示器
屏幕上不显示 OSD
l 关闭显示器并拔掉电源线，然后重新插上电源线并打开电源
当按下用户控制键时，无输入信号
无图像，指示灯呈橘黄色。 按下 、 或
“Nenu (菜单)”键时，将显示“无 VAG 线”或“无
DVI-D 线”。
l 检查信号源。通过移动鼠标或按键盘上的任意键，以确定电脑未处于节
能模式下。
l 检查信号电缆是否插入且连接无误。如有必要，请重新拔插信号电缆。
l 重新启动电脑或视频播放器。
显示器无法以全屏显示。
图象的长度或宽度达不到屏幕大小。
l 由于 DVD 的非标准格式的缘故，显示器可能无法显示全屏图象。
注：选择 DVI-D 时，不能使用自动调整功能。
常见故障
现象
解决方法
没有声音
Soundbar 已接通电源 - 电源指示灯亮起。
l 将音频线路输入电缆插入电脑的音频输出插孔。
l 将所有 Windows 音量控制设为最大值。
l 在电脑上播放一些音频内容（如音频 CD 或 MP3）。
l 将 Soundbar 上的“电源/音量”旋钮顺时针转至较高的音量设置。
l 清洁音频线路输入插头，然后重新插入。
l 使用另一个音源（如便携式 CD 播放机）测试 Soundbar 。
声音失真
电脑的声卡被用作音源。
l 移走 Soundbar 和用户之间的所有障碍物。
l 确认音频线路输入插头已完全插入声卡的插孔。
l 将所有 Windows 音量控制设为中间值。
l 降低音频应用程序的音量。
l 将 Soundbar 上的“电源/音量”旋钮逆时针转至较低的音量设置。
l 清洁音频线路输入插头，然后重新插入。
l 排除电脑声卡故障。
l 使用另一个音源（如便携式 CD 播放机）测试 Soundbar。
声音失真
使用了其它音源。
l 移走 Soundbar 和用户之间的所有障碍物。
l 确认音频线路输入插头已完全插入音源的插孔。
l 降低音源的音量。
l 将 Sound Bar 上的“电源/音量”旋钮逆时针转至较低的音量设置。
l 清洁音频线路输入插头，然后重新插入。
声音输出不平衡
只在 Soundbar 的一边听到声音
l 移走 Soundbar 和用户之间的所有障碍物。
l 确认音频线路输入插头已完全插入声卡或音源的插孔。
l 将所有 Windows 音频平衡控制（左-右）设为中间值。
l 清洁音频线路输入插头，然后重新插入。
l 排除电脑声卡故障。
l 使用另一个音源（如便携式 CD 播放机）测试 Soundbar 。
低音量
音量太低。
l 移走 Soundbar 和用户之间的所有障碍物。
l 将 Soundbar 上的“电源/音量”旋钮顺时针转至最大音量设置。
l 将所有 Windows 音量控制设为最大值。
l 增加音频应用程序的音量。
l 使用另一个音源（如便携式 CD 播放机）测试 Soundbar。