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解決問題
Dell™S2009W平面顯示器使用者指南
自我測試
內建診斷功能
常見問題
產品特定問題
Dell™Soundbar(選購) 疑難排解
自我測試
本監視器提供自我偵測功能,可以用於檢查監視器是否工作正常。 如果監視器和電腦連接正確但監視器螢幕不亮,請按照下列步驟進行監視器之自我偵測:
1. 關閉電腦和監視器。
2. 從電腦後方拔掉視訊電纜。 確保自我偵測操作正確,請拔掉電腦後方的類比(藍色接頭)電纜。
3. 開啟顯示器。
如果顯示器感應不到視訊訊但正常運作,螢幕上應該會顯示浮動的對話方塊(在黑色背景上)。在自我測試模式時,電源LED亮起白色。此外,視所選擇的輸入而定,下列其中一個顯
示的對話方塊會在螢幕上持續捲動。
4. 如果在正常系統操作期間視訊電纜中斷或損壞,也會顯示此方塊。
5. 關閉監視器並重新連接視訊電纜;然後打開電腦和監視器的電源。
如果在執行「步5」後,您的顯示器螢幕仍舊呈現黑色狀態,請檢查您的視訊控制器和電腦系統。
建診斷功能
您的顯示器內建一個診斷工具,可協助您判斷所遭遇的螢幕異常情形是因為顯示器的內在問題所導致,或是由電腦和顯示卡所導致。
若要執行內建診斷功能:
1. 確定螢幕是乾淨的 (螢幕表面上沒有灰塵顆粒)
2. 從電腦或顯示器後方拔除視訊連接線。 接著顯示器便會進入自我測試模式。
3. 同時按住前面板上的 2 秒鐘的時間。 灰色畫面隨即顯示。
4. 仔細地檢查螢幕的異常情形。
5. 再按一次前面板上的 。 此時螢幕上的色彩會變更紅色。
6. 檢查任何異常的顯示情形。
7. 重複步5 6,在綠色、藍色和白色螢幕下檢查顯示器。
出現白色畫面表示測試完成。 若要離開,請再按一次 鈕。
如果您在使用內建診斷功能時沒有發現任何螢幕異賞的情形,表示顯示器的目前運作正常。 請檢查顯示卡和電腦。
OSD 警告資訊
關於 OSD 相關議題,請參閱 OSD 警告資訊
常見問題
下表列出了有關監視器常見問題的一般資訊。
小心:在開始執行本部分的任何步驟之前,請閱讀安全指示
注意: 只有在拔除視訊連接線且顯示器處於自我測試模式下,才能執行內建的診斷功能。
常見問題
現象
解決方案