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產品特定問題
Soundbar疑難排解
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l 執行顯示器重設。
l 執行顯示器自我測試功能檢查，並確定自我測試模式中是否也出現週期性問題。
影像殘留（來自靜態影
像）
來自靜態影像的模糊陰影顯示在螢幕
上
l 任何時候，不使用顯示器時，請使用電源管理功能關閉顯示器電源。 另外，您也可以使用動態變化的螢幕保護程
式，並讓其長時間停留於螢幕上。
特定問題
現象
解決方式
螢幕影像太小
影像在螢幕中央，但未填滿整個可視區域。
l 執行「所有設定」中的顯示器重設。
無法使用前面面板上的按鈕調整顯示器
OSD未出現在螢幕上。
l 請關閉顯示器並拔下電源線，然後重新插上電源線並開啟顯示器電源。
常見問題
現象
解決方式
沒有聲音
沒有為Soundbar提供電源，電源指示燈未亮
起。
（內建DC電源供應。）
l 將Soundbar上的電源／音量旋鈕向順時針方向轉動至中央位置；檢查Soundbar前面的電源指示燈（綠色LED）
是否亮起。
l 確認已將Soundbar的電源線插入變壓器。
沒有聲音
Soundbar有獲得電力供應 - 電源指示燈亮
起。
l 將音訊輸入連接線插入電腦的音訊輸出插孔。
l 將所有的Microsoft®Windows®音量控制設定為最高等級。
l 播放電腦上的某些聲音內容（例如音樂CD或MP3）。
l 將Soundbar上的電源／音量旋鈕向順時針方向轉動至較高音量設定等級的位置。
l 清潔並重新插上聲音輸入插頭。
l 使用另一個聲音來源測試Soundbar（例如可攜式CD播放機）。
聲音失真
使用電腦的音效卡做為聲音來源。
l 清除Soundbar與使用者之間的所有障礙物。
l 確認有將聲音連接插頭完全插入音效卡的插孔中。
l 將所有的Windows音量控制設定為中間等級。
l 降低聲音應用程式的音量。
l 將Soundbar上的電源／音量旋鈕向反時針方向轉動至較低音量設定等級的位置。
l 清潔並重新插上聲音輸入插頭。
l 為電腦音效卡執行疑難排解。
l 使用另一個聲音來源測試Soundbar（例如可攜式CD播放機）。
聲音失真
使用了其他聲音來源。
l 清除Soundbar與使用者之間的所有障礙物。
l 確認已將聲音連接插頭完全插入聲音來源的插孔中。
l 降低聲音來源的音量。
l 將Soundbar上的電源／音量旋鈕向反時針方向轉動至較低音量設定等級的位置。
l 清潔並重新插上聲音輸入插頭。
聲音輸出不平
衡
Soundbar只有一側輸出聲音。
l 清除Soundbar與使用者之間的所有障礙物。
l 確認已將聲音連接插頭完全插入音效卡或聲音來源的插孔中。
l 將所有的Windows聲音平衡控制（L-R）設定為中間等級。
l 清潔並重新插上聲音輸入插頭。
l 為電腦音效卡執行疑難排解。
l 使用另一個聲音來源測試Soundbar（例如可攜式CD播放機）。
聲音很小聲
聲音太小聲。
l 清除Soundbar與使用者之間的所有障礙物。
l 將Soundbar上的電源／音量旋鈕向順時針方向轉動至最高音量設定等級的位置。
l 將所有的Windows音量控制設定為最高等級。
l 提高聲音應用程式的音量。
l 使用另一個聲音來源測試Soundbar（例如可攜式CD播放機）。