Install Guide

Wie Sie Hilfe bekommen
Themen:
• Kontaktaufnahme mit Dell
• Einschlägige Dokumentation für Linux
• Dokumentationsangebot
• Herunterladen der Treibern und Firmware
• Feedback zur Dokumentation
Kontaktaufnahme mit Dell
Dell bietet verschiedene online- und telefonbasierte Support- und Serviceoptionen an. Wenn Sie über keine aktive Internetverbindung
verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Die
Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar. Führen Sie
folgende Schritte durch, um sich bei Problemen hinsichtlich Vertrieb, technische Unterstützung oder Kundendienst mit Dell in Verbindung
zu setzen:
1 Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
2 Wählen Sie Ihr Land im Dropdown-Menü in der unteren rechten Ecke auf der Seite aus.
3 Für individuellen Support:
a Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Systems im Feld Ihre Service-Tag-Nummer eingeben ein.
b Klicken Sie auf Senden.
Die Support-Seite enthält eine Liste, in der verschiedene Support-Kategorien angezeigt werden.
4 Für allgemeinen Support:
a Wählen Sie Ihre Produktkategorie aus.
b Wählen Sie Ihr Produktsegment aus.
c Wählen Sie Ihr Produkt aus.
Die Support-Seite enthält eine Liste, in der verschiedene Support-Kategorien angezeigt werden.
5 So erhalten Sie die Kontaktdaten für den weltweiten technischen Support von Dell:
a Klicken Sie auf Globaler technischer Support.
b Die Seite Technischen Support Kontaktieren wird angezeigt. Sie enthält Angaben dazu, wie Sie das Team des weltweiten
technischen Supports von Dell anrufen oder per Chat oder E-Mail kontaktieren können.
Einschlägige Dokumentation für Linux
ANMERKUNG
: Rufen Sie für die Dokumentation von PowerEdge und PowerVault die Seiten Dell.com/poweredgemanuals und
Dell.com/powervaultmanuals auf und geben Sie die Service-Tag-Nummer ein, um Ihre Systemdokumentation zu erhalten.
ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Bereitstellung von Red Hat Enterprise Virtualisierung finden Sie in der unter
docs.redhat.com verfügbaren Produktdokumentation.
Die Produktdokumentation von Dell umfasst:
• Installationsanleitung
• Versionshinweise
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Wie Sie Hilfe bekommen 15