Users Guide
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Obtención de ayuda
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a
Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en
su recibo o en el catálogo de productos Dell. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que
algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas, la asistencia técnica o el
servicio al cliente:
1. Vaya a dell.com/contactdell.
2. Seleccione su país o región en el mapa mundial interactivo.
Al seleccionar una región, se muestran los países para las regiones seleccionadas.
3. Seleccione el idioma apropiado bajo el país que haya seleccionado.
4. Seleccione la parte de su negocio.
Se muestra la página de asistencia principal para la parte de negocio seleccionada.
5. Seleccione la opción adecuada según sus necesidades.
NOTA: Si ha comprado un sistema Dell, puede que se le pida la Etiqueta de servicio.
Documentación relacionada
NOTA: Para toda la documentación de PowerEdge y PowerVault, vaya a dell.com/support/manuals e introduzca la
Etiqueta de servicio del sistema para obtener la documentación del sistema.
NOTA: Para consultar toda la documentación de los sistemas operativos, vaya a dell.com/
operatingsystemmanuals.
Localización de la etiqueta de servicio del sistema
El Código de servicio rápido y el número de la Etiqueta de servicio exclusivos identifican su sistema. El Código de
servicio rápido y la Etiqueta de servicio se encuentran en la parte anterior del sistema tirando de la etiqueta de
información. Dell utiliza esta información para dirigir las llamadas de asistencia al personal adecuado.
Comentarios sobre la documentación
Si tiene comentarios para este documento, escriba a documentation_feedback@dell.com. De forma alternativa, puede
hacer clic en el enlace Comentarios en cualquiera de las páginas de documentación de Dell, rellenar el formulario y
hacer clic en Enviar para enviar sus comentarios.
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