Users Guide

19–Solución de problemas
Cómo quitar los controladores de dispositivo BCM57xx y BCM57xxx de QLogic
315 BC0054508-09 J
3. Para todos los miembros de equipo en los que desea activar VMQ,
modifique la siguiente entrada de registro y configure un número de
instancia exclusivo (en el siguiente ejemplo, se configura como 0026):
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0026]
"*RssOrVmqPreference"="1"
Cómo quitar los controladores de dispositivo
BCM57xx y BCM57xxx de QLogic
Desinstale los controladores de dispositivo BCM57xx y BCM57xxx de QLogic de
su sistema únicamente a través del Asistente InstallShield. Desinstalar
controladores de dispositivo con el Administrador de dispositivos o por otros
medios puede generar que la desinstalación no sea completa y el sistema se
torne inestable. Para obtener información sobre cómo desinstalar los
controladores de dispositivo de BCM57xx y BCM57xxx de QLogic, consulte
“Cómo quitar los controladores de dispositivos” en la página 82. Al eliminar los
controladores de dispositivo, también se elimina QLogic Control Suite junto con
otras aplicaciones de administración.
Si desinstaló los controladores de dispositivo manualmente con el administrador
de dispositivos e intentó reinstalar los controladores y no lo logró, ejecute la
opción Repair (Reparar) desde el Asistente InstallShield. Para obtener
información sobre cómo reparar los controladores de dispositivo de BCM57xx y
BCM57xxx de QLogic, consulte “Reparación o reinstalación del software del
controlador” en la página 81.
Actualización de los sistemas operativos
Windows
Esta sección se ocupa de las actualizaciones de Windows para lo siguiente:
 Desde Windows Server 2003 a Windows Server 2008
 Desde Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2
 Desde Windows Server 2008 R2 a Windows Server 2012
Antes de realizar una actualización del sistema operativo cuando se instala un
adaptador QLogic BCM57xx y BCM57xxx en su sistema, QLogic recomienda el
siguiente procedimiento.
1. Guarde toda la información IP del adaptador y el equipo.
2. Desinstale todos los controladores de QLogic mediante el instalador.
3. Realice la actualización de Windows.