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19–Solução de problemas
Diversos
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Problema: No Windows Server 2008 R2, se o sistema operacional estiver sendo
executado como um SO de inicialização iSCSI, o erro VolMgr, “The system could
not successfully load the crash dump driver” (O sistema não carregou o driver
crash dump com sucesso), será exibido no log de eventos.
Solução: Ative a opção iSCSI Crash Dump (Despejo de memória do iSCSI) na
seção Advanced (Avançado) da página Configurations (Configurações) do QCC.
Problema: O adaptador QLogic BCM57xx e BCM57xxx pode não ser executado
em um nível ideal em alguns sistemas se ele for adicionado depois que o sistema
foi inicializado.
Solução: O BIOS de alguns sistemas não define o tamanho da linha de cache e o
temporizador de latência se o adaptador for adicionado depois que o sistema foi
inicializado. Reinicie o sistema depois que o adaptador for adicionado.
Problema: Não é possível configurar Reservas de recurso no QCC depois que o
SNP foi desinstalado.
Solução: Reinstale o SNP. Antes de desinstalar o SNP do sistema, confirme que
o NDIS está ativado marcando a caixa de seleção na janela Resource
Configuration (Configuração de recursos), disponível na seção Resource
Reservations (Reservas de recursos) da página Configurations (Configurações).
Se o NDIS estiver desativado e o SNP for removido, não haverá acesso para
reativar o dispositivo.
Problema: Uma mensagem de erro DCOM (ID de evento 10016) aparece no Log
de eventos do sistema durante a instalação de drivers de adaptador da QLogic.
Solução: Este é um problema da Microsoft. Para obter mais informações,
consulte o artigo KB913119 da Base de conhecimento da Microsoft em
http://support.microsoft.com/kb/913119
.
Problema: O desempenho é prejudicado quando diversos adaptadores de rede
BCM57710 são usados em um sistema.
Solução: Confirme que o sistema tenha, pelo menos, 2 GB de memória principal
ao usar até quatro adaptadores de rede e 4 GB de memória principal ao usar
quatro ou mais adaptadores de rede.
Problema: A instalação remota do Windows Server 2008 em um destino iSCSI
por descarregamento de iSCSI não pode ser concluída e o computador reinicia
várias vezes.
Solução: Este é um problema da Microsoft. Para obter mais informações sobre
como aplicar o hotfix da Microsoft, consulte o artigo KB952942 da base de
conhecimento da Microsoft http://support.microsoft.com/kb/952942.
Problema: O adaptador de rede foi desligado e uma mensagem de erro é
mostrada indicando que o ventilador no adaptador de rede falhou.
Solução: O adaptador de rede foi desligado para evitar danos permanentes.
Consulte o Suporte da Dell para obter assistência.