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19–Solução de problemas
QLogic Boot Agent
311 BC0054508-08 J
Antes de atualizar o sistema operacional quando um adaptador QLogic BCM57xx
e BCM57xxx é instalado no sistema, a QLogic recomenda o procedimento a
seguir.
1. Salve todas as informações de IP do grupo e do adaptador.
2. Desinstale todos os drivers da QLogic usando o programa de instalação.
3. Atualize o Windows.
4. Reinstale os drivers mais recentes de adaptador da QLogic e o aplicativo
QLogic Control Suite.
QLogic Boot Agent
Problema: Impossível obter configurações de rede através do DHCP usando
PXE.
Solução: Para uma operação adequada, confirme que o protocolo de Estrutura
estendida (STP) esteja desativado ou que o modo portfast (para Cisco) esteja
ativado na porta à qual o cliente PXE está conectado. Por exemplo, defina
spantree portfast 4/12 enable.
QLASP
Problema: Depois de remover fisicamente uma NIC que fazia parte de um grupo
e reinicializar, o grupo não funcionou conforme esperado.
Solução: Para remover um NIC agrupado de um sistema, primeiro você precisa
excluir o NIC do grupo. Se isso não for feito antes de desligar o sistema, o grupo
pode ser desfeito em uma reinicialização subsequente, o que pode resultar em
um comportamento inesperado.
Problema: Depois de excluir um grupo que usa endereços IPv6 e recriá-lo, os
endereços IPv6 do grupo antigo são usados para recriá-lo.
Solução: Este é um problema relacionado a terceiros. Para remover os
endereços IPv6 do grupo antigo, encontre a guia Geral das propriedades de
TCP/IP do grupo, na seção Conexões de Rede do sistema. Exclua os endereços
antigos e digite os novos endereços IPv6 ou selecione a opção para obter
endereços IP automaticamente.
Problema: A inclusão de um adaptador BCM57xx e BCM57xxx com capacidade
de Balanceamento de carga de rede a um grupo pode causar resultados
imprevisíveis.
Solução: Antes de criar o grupo, desvincule o Balanceamento de carga de rede
do adaptador BCM57xx e BCM57xxx, crie o grupo e, depois, vincule o
Balanceamento de carga de rede ao grupo.